to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline TV Plus hizmetim kapsamında internet paketimi yeni yeniledim ve kampanya dahilinde Netflix’in ücretsiz olduğu söylendi. Ancak kullandığım TV Plus cihazında Netflix uygulaması hiç bulunmuyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihaz değişimi talep ettim fakat talebim olumsuz karşılandı. Cihazın teknik olarak Netflix’i desteklemediği halde bu kampanyanın tarafıma sunulması ve sonrasında da çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Netflix kampanyasından gerçekten faydalanabilmem için mevcut TV Plus cihazımın, kampanyayı ve Netflix’i destekleyen bir cihazla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 5652**09’dur.
Daha önce kendi adıma olan Superonline üyeliğimde, TV kutusunda Netflix uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak dün eşimin üzerine yeni bir Superonline aboneliği başlattık ve gelen kumandada Netflix tuşu yok, ayrıca uygulamalar arasında da Netflix bulunmuyor. Bu nedenle Netflix’e eriş...
Superonline aboneliğim kapsamında verilen TV+ Premium uygulamasını Android telefonumdan izlemek istiyorum; ancak sistemde hâlâ eski telefon numaram 50...
Superonline üzerinden 100 Mbps Limitsiz TV+ ve Netflix Yeniden kampanyasına abone oldum. Ancak 08.12.2025 tarihinden beri Netflix’e erişemiyorum, çünkü verilen kumanda Netflix’i desteklemiyor ve bu nedenle kampanya kapsamındaki Netflix hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...
18 Aralık’ta Superonline tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, bu nedenle üst pakete geçmem gerektiği söylendi. Teklif edilen paketin içinde Netflix ve TV+ hizmetlerinin de olduğu belirtildi. Görüşmede, TV+ kurulumu için en geç 48 saat içinde aranacağım, Netflix’i paket dahilinde kullanabilmem i...
Yorumlar