Görülen Yanlış Fiyat Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali

27.01.2026 tarihinde saat 09.29 civarında Trendyol GO üzerinden Carrefour SA İçerenköy (Ataşehir/İstanbul) mağazasından tereyağı, uygulamada 5,30 TL olarak gördüğüm için sipariş verdim. Ürün bu fiyatta göründüğü için sistem üzerinden normal şekilde siparişimi tamamladım.

Siparişten kısa bir süre sonra telefondan arandım ve tereyağının aslında 530 TL olduğu, sistemde fiyatın yanlış yazıldığı, sıfırın eksik basıldığı, bu nedenle ürünü 5,30 TL’den gönderemeyecekleri ve siparişin iptal edileceği söylendi. Böylece hem siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiş oldu hem de indirimli olarak gördüğüm üründen faydalanamamış oldum.

Uygulamada gördüğüm fiyat üzerinden yaptığım alışverişin keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Trendyol GO üzerinden Carrefour SA İçerenköy mağazasından verdiğim bu siparişin, sipariş anında uygulamada görünen 5,30 TL’lik fiyat esas alınarak karşılanmasını veya yaşadığım mağduriyetin tatmin edici şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.