Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour marketten 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere #10630441672 numaralı siparişi ver...

27.01.2026 tarihinde saat 09.29 civarında Trendyol GO üzerinden Carrefour SA İçerenköy (Ataşehir/İstanbul) mağazasından tereyağı, uygulamada 5,30 TL olarak gördüğüm için sipariş verdim. Ürün bu fiyatta göründüğü için sistem üzerinden normal şekilde siparişimi tamamladım.
Siparişten kısa bir süre sonra telefondan arandım ve tereyağının aslında 530 TL olduğu, sistemde fiyatın yanlış yazıldığı, sıfırın eksik basıldığı, bu nedenle ürünü 5,30 TL’den gönderemeyecekleri ve siparişin iptal edileceği söylendi. Böylece hem siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiş oldu hem de indirimli olarak gördüğüm üründen faydalanamamış oldum.
Uygulamada gördüğüm fiyat üzerinden yaptığım alışverişin keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Trendyol GO üzerinden Carrefour SA İçerenköy mağazasından verdiğim bu siparişin, sipariş anında uygulamada görünen 5,30 TL’lik fiyat esas alınarak karşılanmasını veya yaşadığım mağduriyetin tatmin edici şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour marketten 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere #10630441672 numaralı siparişi ver...



28 Mayısta Trendyol Market aracılığıyla Carrefour SA'dan 3 adet tereyağı sipariş ettim. Randevulu olarak 30 Mayısta saat 19:30-22:30 arası teslim edilecekti. O akşam bekledik ne gelen var ne giden. Ertesi gün yemekteyken aranmışım telefon yanımda olmadığı için göremedim. Sonrasında dönüş yaptım Tren...
02.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Carrefour SA’dan 676,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, 02.08.2025 tarihinde saat 19.00-21.00 aralığında teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili o saatten bu yana sürekli olarak Tr...
Yorumlar