Modemi Zamanında İade Ettim, Haksız İcra Takibi Başlatıldı

Güneynet ECM aboneliğimi 2025 yılı Ağustos ayı içinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için cihazı 20 Ağustos 2025 tarihinde şehir dışından kargoyla gönderdim. Kargo teslimine ilişkin ambar tesellüm fişimde, kargonun Güneynet ECM’ye teslim edildiği açıkça görülüyor. Bu evrakı da sisteme yüklememe rağmen modem iadesi yapmadığımı iddia ederek hakkımda önce 2.500 TL tutarında icra takibi başlatıldı, ardından icra evrakı, harç ve masraflarla birlikte borç tutarı 5.526 TL’ye yükseldi ve haciz mesajları almaya başladım.

Bu süreçte kargo firmasıyla da Güneynet ECM muhatap olmadı, tüm görüşmeleri ben yapmak zorunda kaldım. Kargo firmasından aldığım teslim evraklarını dosyaya ekledim. Defalarca, onlarca kez telefonla aramama rağmen sadece bir kez geri dönüş yapıldı; o görüşmede depoyu kontrol edeceklerini söyleyip kapattılar, ancak bir daha ne geri dönüş yaptılar ne de telefonlarıma cevap verdiler. Buna rağmen icra ve haciz süreci devam ediyor, pazartesi günü evime icra için gelineceği söyleniyor.

Bu sorumsuzluk sebebiyle iş yerime icra evrakı geldi, iş yerinde dalga konusu oldum ve manevi olarak son derece zor durumda kaldım. Maddi kısmı bir yana, manevi olarak da ciddi şekilde mağdur edildim. Kargomun Güneynet ECM’ye teslim edildiği resmi evrakla sabit olmasına rağmen, Turkcell de sorumluluğu Güneynet ECM’ye atarak aradan çekildi. Abone numaram 11952780, İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri icra dosya numaram 2026/57’dir.

Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, teslim aldıkları ürünü yok sayarak başlatılan bu haksız icra takibinin ve toplam 5.526 TL’lik borç kaydının derhal tamamen silinmesini, icra ve haciz işlemlerinin durdurulmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.