Superonline Modemçekim gücü

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım; ancak interneti bağlattığım 28 Nisan 2026 tarihinden beri modem ...çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemden yaklaşık 3 metre uzaklaştıktan sonra Wi‑Fi sinyali belirgin şekilde zayıflıyor ve evin diğer odalarında interneti sağlıklı ...

10.04.2026 tarihinde iş yerimize Superonline fiber internet bağlantısı yapıldı. Kurulum sırasında kablolar ve cihaz yanl...ış konumlandırıldığı için bağlantıdan bu yana interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modem, ofis kısmına oldukça uzak bir noktaya, depo merdivenlerinin olduğu alana bırakılmış durumda ...

Uzun süredir Turkcell Superbox Huawei B525S‑23a modem ile 4.5G 500 GB paket kullanıyorum ve kullanmaya başladığım günden... beri indirme ve yükleme hızlarında ciddi tutarsızlıklar, sürekli hız düşmeleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse iki yıla yakın süredir hizmeti almama rağmen bağlantı hiçbi...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini İstanbul Silivri’de kullanıyorum. Kendi telefon hattımda çekim gücü kusursuz olma...sına rağmen, aynı yerde kullandığım Superbox modem üzerinden aldığım internet hızı ilk günden beri stabil değil ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evin içinde modemi farklı nokt...

Turkcell Superonline’dan fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Aboneliğime ait müşteri numaram 5148**73’tür. Firma tara...fından verilen modem, evimin tamamına sağlıklı şekilde internet sağlayamıyor ve çekim gücü yetersiz kalıyor. Bu nedenle kendi temin ettiğim, daha güçlü bir modemi kullanmak istiyor...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve kurulumdan beri aynı yerde duran mevcut modemimi kullanıyorum. Y...aklaşık son 18 aydır modemde ciddi bir performans kaybı yaşıyorum. Daha önce evin her yerinde, hatta evin dışında bile sorunsuz bağlantı alabilirken, şu anda yan odada, sadece 5 me...

Uzun süredir Superonline müşterisiyim ve her ay 585 TL fatura ödememe rağmen internet hizmetinden verim alamıyorum. Özel...likle Wi-Fi çekim gücü son derece zayıf olup, modem ve alıcı kutuya çok yakın olmama rağmen bağlantı sık sık kopuyor veya hız belirgin şekilde düşüyor. Bu sorunla ilgili defalarca...

02.12.2025 tarihinde kendilerini Turkcell Superonline’a bağlı bir birim olarak tanıtan ve 0850 885 08 37 numaralı hattan... beni arayan kişiler, mevcut faturam üzerinden bana yeni bir kampanya teklifinde bulundular. Ayda 850 TL olan faturamı kendilerinin ödeyeceğini, benimle yeni bir anlaşma yapılacağı...

Superonline ev interneti (ADSL) hizmetinde farklı bir modem kullanmak istediğim halde, sisteminiz sadece kendi verdiğini...z eski modemi kabul ediyor. Kendi modemimle bağlantı kurmak istediğimde, Mac adresi engelleniyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde sadece Turkcell modemimin seri numar...

Superonline 50 Mbps internet paketini yaklaşık 3-4 aydır evimde düşük çekim gücü ve yavaş hız sorunlarıyla kullanıyorum.... Modemim evin belirli yerlerinde neredeyse hiç çekmiyor, genel olarak da sinyal zayıf. Mevcut modem bana ücretsiz olarak verilmişti ve artık yeterli performans sağlamıyor. Bu soru...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. 3 yıldan uzun süredir, neredeyse her gün defalarca bağla...ntı kopması yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini yüzlerce kez aradım ve başvuru yaptım. Kendi kayıtlarında da gün içinde 100'den fazla kopma yaşadığım görülüyor ancak hiçbir kalıcı çözü...

Turkcell Superonline 500 Mbps abonesi olarak yaşadığım problem, bana teslim edilen modemin Wi-Fi kapasitesi yalnızca 3-4... metreyle sınırlı. Salonda bulunan modem, 4-5 metre ilerideki diğer odalarda çekmiyor. Daha önce de aynı firmada aboneliğim vardı, güya yükselttik. Eskisi hem çekim gücü hem de hız...

9 gün önce taahhüt yenileme işlemiyle birlikte, mevcut modemimin evde yeterli çekim sağlamaması nedeniyle yeni ve daha g...üçlü bir modem talep ettim. Müşteri hizmetleri tarafından, faturama modem ücreti yansıtılarak çekim gücü daha yüksek bir modem verileceği ve bu işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı...

Uzun süredir Superonline müşterisiyim. Daha önce kullanmakta olduğum Wi-Fi 5 modem ile ilgili olarak bağlantı hızı düşük...lüğü, sık sık bağlantı kopmaları ve evin farklı odalarında çekim gücünün zayıf olması gibi çeşitli sorunlar yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi arayarak destek talep e...

Evimize getirip kocaman bir modem kurdular, yan odadan bile çekmiyor. 3 günde bir müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd...ı oluşturuyorum. 22:00'a kadar aranacaksınız diyorlar, arayan soran yok. 12-13 saat internetin gelmesini bekliyoruz.

Evin ortasına konumlandırdığım modemim diğer odalarda yeterli çekim gücüne sahip olmuyor. Birçok kez şikayet ilettim anc...ak aç kapa reset diyorlar ya da güçlendirici alın diyorlar. Böyle bir mantık mı var? O zaman ev internetini diğer odalarda düzgün kullanamayacaksam ne anlamı kaldı. Yeni modem tale...

Evde kullanmış olduğumuz internet mi eziyet mi belli değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modem reset atıyor, bağlantı ...güncellendi deyip kapatıyor. Lütfen koskoca ilçe merkezinde böyle çekim gücü, böyle hizmet olmaz. Gereken neyse yapılsın. Müşteri numarası 5640**44. Yetkili personelden de bir çözü...

Superonline internet bağlattım pişman oldum. Süper hızlı internet ve son teknoloji modem diye bağlattığım internet 7 mt ...mesafedeki odamda çekmiyor. Anlaşma yapmadan önce bana söylenilen son teknoloji bir modem çekim gücü iyi diye söylenildi fakat çekmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm sorun görün...

Efendim, ben Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Ne zaman yer...ini temizlemek için düzeltsem internet kopuyor. Ekstra geldiklerinde benden...