to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’dan fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Aboneliğime ait müşteri numaram 5148**73’tür. Firma tarafından verilen modem, evimin tamamına sağlıklı şekilde internet sağlayamıyor ve çekim gücü yetersiz kalıyor. Bu nedenle kendi temin ettiğim, daha güçlü bir modemi kullanmak istiyorum.
Bugün Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak, aboneliğime ait wan kullanıcı adı ve kullanıcı şifresini talep ettim. Ancak bu bilgiler, talebime rağmen tarafıma verilmedi. Kendi modemimi kullanabilmem için bu bilgilere ihtiyacım bulunuyor.
Turkcell Superonline’dan, ya aboneliğime ait wan kullanıcı adı ve şifresinin tarafıma iletilmesini ya da evimin tamamına sağlıklı internet sağlayabilecek, daha güçlü bir modem temin edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 12775070). Kendi modemimi kullanmak istediğim için internet kullanıcı adı ve şifresini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu bilgileri paylaşamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kendi elimde...
Turkcell Superonline’dan yaklaşık bir hafta önce fiber internet aboneliği başlattım. Kendi kullandığım, daha kaliteli olduğunu düşündüğüm modemi kullanmak istediğim için Turkcell’in verdiği modem yerine kendi modemime kurulum yapmak istedim. Bunun için de müşteri hizmetlerini arayarak bağlantı için ...
Superonline fiber internet abonesiyim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak kendi modemimi kullanabilmek için bağlantı kullanıcı adı ve şifremi talep ettim. Ancak bana bu bilgilerin verilemeyeceği söylendi. Telefon görüşmesinde ADSL kullanıcılarına bu bilgilerin verilebildiği, ancak fiber kullanıc...
Turkcell Superonline fiber 1gigabit bağlantım için kullandığımız modem yerine kendi fiber destekli router cihazımı kullanmak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda şifre vermediklerini söylediler. Aylık ücretini ödediğim internetin kullanıcı adı ve şifresini neden alamıyorum anlamış değili...
Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Bağlantı için tarafıma verilen Huawei marka modem performans ve kalite olarak beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı için, kendi imkanlarımla daha kaliteli bir modem satın aldım ve bağlantımı bu cihaz üzerinden kullanmak istedim. Bu...
Yorumlar