to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Ağrı Merkez’de Vodafone Net üzerinden Superonline ev interneti başvurusu yapmak istedim. Başvurum tamamlanmadan ve modem henüz adresime getirilmeden, benden 1650 TL’lik bir ücret talep edildi. Modem teslim edilmediği halde bu ücretin istenmesini ve iade kabul edilmemesini haksız buluyorum. Ayrıca henüz herhangi bir sözleşme imzalamadım ve ödeme de yapmadım.
Başvurumun iptal edilmesini ve 1650 TL’lik ücret talebinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri numaram: 12561957
29 Ağustos 2025 tarihinde Superonline üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Ancak paket değişikliği yapmak istediğim için mevcut başvurumu iptal ettirmek istedim. Başvurumu iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ önceki başvurum göründüğü için yeni bir başvuru yapamıyorum. Bu nedenle 5 gü...
26.08.2025 tarihinde saat 14:09’da, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Superonline fiber internet başvurusu yapılmıştır (Müşteri numaram: 5111**95). Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işlemi gerçekleşmediği gibi, altyapı ve mode...
Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma iletilen kod ile 29/08/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden modemleri gönderdim ve elimde gönderi kodu ile teslimat belgem mevcut (Gönderi kodu: 309379899574, Müşteri numaram: 5215**19). ...
28.10.2025 tarihinde Superonline Batman Merkez bayisinden taahhütsüz evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana cihaz, servis ve kurulum için hiçbir ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak iptal etmek istediğimde, 1700 TL bağlantı, servis ve kurulum ücreti adı altın...
Yorumlar