to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca’da İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 saattir tamamen internet bağlantım yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu durum acil işlerimi yapmamı engelliyor.
12947593 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma sorunun düzeleceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantı hala yok.
İnternet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 23.04.2026 - 14.27'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 17 Haziran saat 09.50’den beri İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 279/1 Sokak Akbulut Sitesi 2 adresindeki evimde internete bağlanamıyorum. Koskoca İzmir’de bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması ve iki gündür internet hizmeti alamıyor olmam kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin sorunu düzelteceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanamadı ve herhangi bir somut gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce normale dönmesini talep ediyorum.
