Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
23.02.2026 tarihinden bu yana 5583**38 numaralı Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmedi. Dört gündür...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 18.04.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür bağlantı tamamen yok, modem ışıkları yanmasına rağmen internete çıkış yapamıyorum.
Bu süre içinde her gün en az iki kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak, ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da iletilmedi.
Turkcell Superonline’ın 0530*****47 numaralı hattı üzerinden kayıtlı müşterisiyim. Dört gündür tamamen internetsiz kaldım ve iş, günlük kullanım gibi tüm işlerim aksadı.
Arızanın acilen giderilmesini, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinden bu yana 5583**38 numaralı Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmedi. Dört gündür...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 8 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modemde internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete çıkamıyorum. Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetlerini aradım v...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 05.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde/iş yerimde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sa...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arızanın iletildiği ve çözüleceği söyleniyor, ancak herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ayrıca, ba...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 26 Mart 2026 Perşembe günü saat 09.00’dan beri, yani 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet bağlantım olmadı. İzmir Bayraklı’daki hattımda yaşanan bu arıza için defalarca şikayet formu açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Tarafıma...
Yorumlar