Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 8 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modemde internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete çıkamıyorum.
Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetlerini aradım v...
Mağaza Yöneticisi Onaylı İade Talebimi Reddetti Mağdur Oldum
6 Eylül 2024 tarihinde LCW West Park şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazadan a...ldığım bir ürünü iade etmek istedim ve bu konuda LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri iade talebimi onayladı, ancak mağaza yöneticisi iade işlemini kabul ...
Çetmen Mağazası Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Şikayeti
Bayraklı Çaymahalle Çetmen mağazalarından tüm çeyiz paketini aldık. 30-35 gün teslimat süresi verildi; fakat daha sonra ...gittiğimizde bu süre 45 iş gününe çıkarıldı. Bir süre sonra tekrar ürünlerin durumu için gittiğimizde, teslimat süresi 60 güne yükseltildi. Satış danışmanı hanımefendi, ürünlerimiz...
Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve İletişim Sorunu
Üç hafta önce gönderilen ürün elime ulaşmadan kırık çıktı. Aras Kargo tarafından arandım ve ürünün iade olacağı, üç iş g...ünü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yeni ürün de gönderilmedi ve kesinlikle Kumtel ile iletişim kuramıyorum. Tarafıma dönüş yapılmıy...