Superonline internet sorunu

Turkcell Superonline hizmet veremiyor. Tam 25 Haziran'dan bu yana internetim yok. Turkcell, Türk Telekom'un altyapısını kullandığı için internet sağlayamıyormuş. Turkcell ve Türk Telekom'un müşteri memnuniyeti sıfır. Millet uzaya çıkıyor, 21. yüzyılda bunlar bir kablo sıkıntısını çözemiyor. 3 aydır ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, yaklaşık son birkaç aydır ayda 4-5 kez öğlen saatlerinden akşama kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve her seferind...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. En son 17 Ağustos'ta başlayan kesinti, 19 Ağustos gecesine kadar sürdü. Ancak sorun sadece bu tarihlerle sınırlı değil, sık sık bağlantı kaybı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz et...

Yaklaşık 4 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Toros Mahallesi 78103 Sokak, Adana Çukurova adresinde ikamet ediyorum. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve arıza kaydımın açıldı...

17.08.2025 tarihinde saat 03:00 sularında Superonline Fiber Limitsiz 1000 internet paketimde bağlantı sorunu yaşadım. Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlayamazken, yalnızca kablolu bağlantı çalışıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin seri numarasının okunamadığı ve uzaktan destek verilemeyeceği...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım çok düşük seviyede; mobil hattımda ortalama 90 Mbps hız alırken, Superonline fiber internetimde hız 7.5 Mbps’yi geçmiyor. Bu sorun günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu müş...

9 gündür internetim yok, arkadaşları arayıp çözümü söyledim çünkü sürekli başıma geliyor. Artık öğrendim; fiber kablosunun ucunu kesip geri takacaklar, 9 gündür bunu bekliyorum. Bölgesel sıkıntı var diye yalan söylüyorlar. Benimle muhatap olacak yetkili birisiyle görüşmek istiyorum. Beni çok fazla m...

05.06.2025 tarihinden beri internet arızam çözülmedi. 2 aydır internetsizim. Aylık 10 GB hediye verip sorunu çözdüklerini düşünüyorlar. Yıl 2025, İzmit'in merkezinde bu sıkıntıyı yaşamak ayrı bir handikap... 06.09.2025'te çözüme kavuşacakmış. Geçen ay da 05.08'de yapılacağını söylemişlerdi. İnsanlar...

Superonline Fiber İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır İstanbul Arnavutköy’de DNS kaynaklı sorunlar ve bazı online oyunlarda ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. Ayrıca Youtube.com ve Netflix gibi platformlarda da geç yükleme ve kalite dalgalanması sorunları mevcut. Sorun günün her saatinde d...

Turkcell Superonline Fiber İnternet aboneliğim kapsamında yaklaşık 48 saattir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bağlantı sorunu 3 gün önce başladı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu (...

11 yıldır Turkcell Superonline internet desteği sağlıyorum. Bugüne kadar her bir sorunumda destek olup hızlıca çözüldü fakat son 2-3 aydır hiçbir şekilde destek sağlanılmadı. 11 yıldır bağladıkları aynı modemi kiralayarak hizmet almaktayım. Son 2-3 aydır düzenli olarak internet yavaşlığı söz konusu ...

15.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline 35 Mbps internet aboneliğimde, altyapı çalışması sebebiyle evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda belirli bir saat sonrasında bağlantının sağlanacağı belirtiliyor; ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor ve internetim hâlâ ...

Superonline Fiber 1000 Megabit internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti almaya başladığımdan beri Valorant oyununda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana özel değil, genel olarak birçok kullanıcıda da mevcut. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...

Turkcell Superonline kablosuz internet bağlantısıyla ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle çözemedim. Modemi aç kapat yaptım yeniden güncelleme aldı fakat internet sürekli donuyor asla düzelme olmadı. Daha önce hızını da yükseltmiştim fakat şu anki durumu hızdan ziyade donma sorunu da çok ol...

Superonline Fiber+TV aboneliğimiz kapsamında Antalya/Muratpaşa Şirinyalı Mah. No:3 adresinde uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşıyoruz. 2 gün önce başlayan ve 3 gün boyunca tamamen kesilen internetimiz için arıza kaydı oluşturdum, ancak gelen teknik yetkili de sorunu çözemedi ve genel merkez...

Turkcell Superonline internetinde uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum. Ancak bir türlü personel gönderip kontrol etmiyorlar ve hiç yardımcı olmuyorlar. Altyapı olarak sadece Turkcell'in fiber altyapısı mevcut, bu nedenle mecburen kullanmak zorundayım. Modemde sıkıntı olduğunu söylüyorum, fakat modeme ba...

1 hafta önce Turkcell Superonline internet abonesi oldum. Evime geldiler, modem takıldı ancak internet bağlantısı sağlanmadı. 45 dakika beklememiz ve ardından modemi kapatıp açmamız söylendi. Modemi kapatıp açtık ancak internet bağlantısı yine sağlanmadı. 'Yetkilendirme gerekli' şeklinde bir uyarı a...

Superonline 24 Mbit ADSL internet aboneliğimi, Şubat ayında evimi Aydın/Nazilli’ye taşıdıktan sonra yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak port sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamadı ve bana 90 gün içinde portun açılacağı söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen port sorunu çözülmedi ve internet hizme...