Superonline İnternet Kesintisi 5g modem

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 6 ay önce TV+ kurulumuyla birlikte bağlattım. İlk üç ay 550 TL, sonrasında 650 TL olacak şekilde taahhütlü olarak anlaştım ve modem kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında modemle ilgili herhangi bir uyumsuzluk ya da ek ücret gerektir...

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline’dan Superbox 5g hızlı internet hizmeti satın aldım. Satış sırasında her yerde çekeceği ve çok hızlı olacağı söylendi, ancak aldığım günden beri bağlantı 10 dakika bile üst üste sağlıklı çalışmadı, sürekli kopma yaşıyorum. Çocuklarım sınavlarına hazırlanırken...

Superonline ev interneti kullanıyorum ve 25 Mart saat 18:00 civarından beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve verilen çözüm süresi benim için yeterli hızda ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradım...

Uzun süredir Turkcell cep telefonu hattı ve Turkcell Superonline ev interneti hizmetlerinde ciddi erişim sorunları yaşıyorum ve ne yazık ki müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Turkcell hattımda Dolu Star 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2‑3 aydır cep telefonumda so...

5538**64 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı problemi ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte internete doğru düzgün erişemememe rağmen her ay fatura ödemeye devam ettim. Sözleşmem 03.11.2025 tarihinde biteceği için bağlantı problemlerinden dolayı kapatma...

Modemimde bulunan 5G Wi-Fi ye modemin yanında olmama rağmen evdeki hiçbir cihazım Wi-Fi den 5G ye bağlantı sağlamıyor. Wi-Fi listesinde apartmanda bulunan diğer 5G leri görmeme rağmen kendime ait olan 5G yi görmüyor. Wi-Fi listesinde çıksa bile bağlanmakta zorluk çekiyorum, bağlandığında ise 1 dakik...

25 Ekim 2024. Tarihinde. Turkcell Superonline müşteri temsilcisi. E** Hanım ilettin ama. Ekran da. Modem çalıştığını söyledi. Bende kablosuz internette tüm cihazlarda sıkıntı yaşadığımı söyledim ilgilenmediler. İlk abone olduğumda fiber internete her ay uğrarlardı bir sorun var mı diye herhalde suda...

Kısa bir süre önce Turkcell ev interneti hizmeti almaya başladık ve ilk günden itibaren sürekli internette kopmalar kesilmeler bağlantı sorunları yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda modemi resetlememizi söylüyorlar ve sonrasında anlık olarak bağlantı sorunu düzeliyor. Fakat her gün aynı şek...

Yaklaşık bir hafta önce evimde kullanmış olduğum Turkcell Superonline internetim ile ilgili kesintiler yaşadım ve şikayette bulundum. Aradan iki gün geçtikten sonra ben evde yokken beni aradılar gelip kontrol edeceklerini söylediler. Eve gidip kontrol edip tekrar beni aradılar modemin ısındığını ve ...