to read complaints and reviews, or file yours.Ev interneti olarak kullandığım Turkcell Superonline da çekim problemi yaşıyorum, arayıp şikayetimi belirtmeme rağmen ne çözüm bulundu ne de adresime bir ekip yönlendirildi 1 haftadır internetimi kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline altyapısı üzerinden kullanılan 50 Mbps internet aboneliğim var ancak bu interneti evde neredeyse hi...ç kullanamıyorum. Aboneliği aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum, özellikle son yaklaşık 4 aydır durum çok daha kötü hale geldi. Evde 4 kişiyiz, bağlantı sayımız çok fazla ol
"Şikayet sonrası Turkcell, müşteri hizmetlerinden gerekli desteği vermese de Şikayetvar üzerinden yaptığım talebe çok hızlı reaksiyon gösterdi. Modem değişikliği yapıldı. Gelen servis personeli de çok yardımcı ve bilgiliydi. Teşekkürler."
"Çözüm destek biriminden ilgilenen Pınar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızımda ciddi sorunlar, yü...ksek ping değerleri ve tutarsız hızlar yaşıyorum. Vadedilen hızın çok altında bağlantı alıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdı
Abonelik4.139ADSL735Altyapı2.760
Arıza9.502
Bakım Çalışması353Başvuru1.919
Cayma Bedeli2.842
Devir89
Fatura2.855
Fatura Ödeme3.587
Fiber İnternet10.539
Güvenli İnternet28Hız4.080
İnternet Kesintisi7.326
Modem4.938
Nakil2.355Ping Sorunu407Statik IP129
Taahhüt2.418
Taahhütsüz İnternet301
Tarife437VDSL496
Yalın İnternet45
