to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev internet aboneliğim Haziran ayından beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemiyor. İnternet ba...ğlantım neredeyse sürekli problemli, hızım çok düşük geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; anca
Yıllardır Turkcell Superonline evde internet müşterisiyim ve hâlihazırda 50 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Ağustos ayının... sonundan, yaklaşık 31 Ağustos tarihinden bu yana evime internet hizmeti verilemiyor. Sokakta bulunan internet kablosunun kopması nedeniyle yalnızca benim değil, tüm sokağın bağlan
Superonline mikrofiber internet aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 24:00 civarında internet bağlantım kesildi. Bugün..., 21.09.2026 saat 21:00 itibarıyla bağlantının hâlâ kesik olduğunu fark ettim ve bu süre içinde evimde interneti kullanamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda arızanın bölgesel bi
Turkcell Superonline’ın 200 megabits sınırsız fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim...de gün içinde 20–30 kez, hatta zaman zaman daha da fazla sayıda kesinti yaşıyorum. Bağlantı saniyeler içinde gidip geliyor, sürekli kopmalar olduğu için sağlıklı bir şekilde intern
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yapılan h...içbir işlemle sorun giderilmedi. Aynı bina ve bölgede oturanlarda bağlantı varken, sorunun sadece benim daireme özel olduğu tarafıma iletildi. 17.09.2026 tarihinde Superonline müş
19.09.2026 tarihinde karşı komşuma Superonline bağlantısı yapmak için gelen teknik ekip, işlem sırasında çalışan interne...t bağlantımı kesti. Bu bir tahmin değil, komşum durumu personele ilettiğinde ekip binanın aşağısındaki bağlantı noktasına müdahale etti, ardından modemimde kırmızı ışık yanıp söner
18.09.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım’daki adresimde Turkcell Superonline ev internetim için arıza kaydı açtırdım. T...eknik ekibin adrese doğru yola çıktığına dair SMS almama ve hatta mesajda canlı takip linki ile görev numarası (taskıd=200456971) paylaşılmasına rağmen adrese gelen ya da beni aray
"Arıza giderildi"
"Aradık dediğiniz şey 1 kez çaldı kapandı haberiniz olsun. Daha sonra tekrar arandım, sorunumun çözüldüğünü ilettim. Biraz geç oldu ama yapacak bir şey yok. Tekrar bu kadar uzun süreli kesinti olmazsa benim için sıkıntı yok. Teşekkürler"
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde modem üzerinde los ışığı yanmasına rağmen 9 Eylül 2026 tarihinden beri hiç... internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açıldığını söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden oyalıyorlar. 62562902 numaralı aboney
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Turkcell Superonline’a yeni geçiş yapan bir aboneniz olarak büyük bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde yaptığım başvurunun ardından 100
Turkcell Superonline internet aboneliğim Avcılar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen şu ana kadar adrese gelip sorunu çözen ya da somut bir geri dönüş y
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’indeki adresimde 15 Eylül’den beri int...ernetim tamamen kesik. O tarihten bu yana evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini hemen hemen her gün, toplamda en az 5 kez aradı
Ankara Batıkent’te, büyük bir sitede yıllardır Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyoruz. Dört gündür he...m internetimiz hem de televizyonumuz tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Üç gün önce arıza kaydı oluşturduk. Randevu için arayan ekip, sistemde adres hatası o
Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve 3 gün önce başlayan internet arızam halen devam etmektedir. Ev...de interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Dün akşam Superonline çağrı merkezini arayıp modemin ve ont cihazının düzgün çalışmadığını, internete erişemediğimi net şekilde a
"Geç oldu ama halloldu sorunum çözüldü"
Turkcell Superonline üzerinden Ankara Etimesgut bölgesinde ev interneti hiz...meti alıyorum. A*** A**** adına kayıtlı 554 *******26 numaralı hattımda yak
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 15 Eylül 2026 tarihinden beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Superonline müşteri hizmetleri üzerinden “Bağlantı Problemleri” kategorisinde des
"İlgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Superonline ev interneti fiber ve TV+ aboneliğim kapsamında mahallemizde ya...şanan altyapı arızası nedeniyle 18.09.2026 tarihinden beri evimde internet
Superonline internet aboneliğimde 17 Eylül 2026 sabah saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik. Modem ve bağ...lantıları kontrol etmeme rağmen kendi tarafımdan çözülebilecek bir sorun görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirileceği ve arızanın giderileceği söylendi, ancak
Turkcell Superonline ev internetim cumartesi gecesi saat 04.00’ten bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Sultangazi’de...ki adresimde üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Bu süreç
41 gündür İstanbul'un ortasında internetim yok! Superonline’dan aldığım 200 Mbps ev interneti ve TV+ hizmetim 10 Ağust...os’tan beri çalışmıyor. İnternet olmadığı için hem internet hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Modemdeki ışıklardan da bağlantı sorunu olduğu net bir şekilde görünüyor, bir ışık
Superonline fiber internet abonesiyim. 14.09.2026 tarihinden bu yana Maltepe Mahallesi Litros Yolu Sokak No:2/4, 2. Matb...aacılar Sitesi adresindeki iş yerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte kesinti değil, tamamen hizmet yokluğu yaşıyoruz. Her gün defalarca Superonline müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
