Superonline İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Teknik Ekip Görünmüyor
"Sorunum çözüldü. Yeni kablo çektiler"
"Sorunum çözüldü. Yeni kablo çektiler"
Turkcell Superonline kablosuz ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 1 Hazir...an’dan bu yana internet bağlantım gün içinde sürekli kopup geri geliyor. Ba
19.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Bugün 26.06.2026 ve tam 8 gündür internetim hiç ...çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde sürekli “çözüm aşamasında” göründüğü söyleniyor fakat fiili olarak hiçbir ilerleme sağlanmadı. 532’li hattan defalarca arandım
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu sü...re içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi. Hizmet numaram 12107864’tür. Arıza kaydı açmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tarafıma herhang
Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 22 Haziran 2025 tarihinden beri, yani yaklaş...ık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde genel bir arıza olduğu ve
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 25 Haziran sabah saat 10.00’dan beri tamamen bağlantı yok. Modemim açık... olmasına ve ev içi kurulumda herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca Superonline müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kay
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım ZTE marka modemim üz...erinden 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ve wan ışık

Superonline Fiber 100 abonesiyim. 22.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyor...um ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen arızanın ne zaman giderileceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya yazılı bilgilendirme yapılmıyo
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de 22.06–26.06 tarihleri arasında 5 gündür hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen sorun giderilmemiştir. Süreç boyunca 1
Superonline fiber internet abonesiyim. 25 Haziran sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık iki gündür evimde hiç interne...t erişimi yok, internete kesinlikle giremiyorum. Modem açık ve bağlantı var görünüyor olsa da hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hi
Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Torbalı’daki adresimde 21 Haziran’dan bu yana internet hizmeti al...amıyorum. Ev içinde bulunan internet kablom, kullanıcı hatası sayılabilecek bir şekilde koptu; ancak arıza bildirimi yaptığım halde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ilgilenilmi
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Samsun Atakum Mevlana Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı, sorunu yalnızca her seferinde ben aradığımda öğreniyorum. Müşteri hizmetlerin
Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 12928844’tür. 20 Haziran’dan bu yana tarafıma kesintisiz ve kullanılabili...r bir internet hizmeti sunulamamaktadır. Günlerdir devam eden bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, tarafıma verilmeyen ve teknik ş
Turkcell Superonline abonesiyim. 23.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ça...ğrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli bölgemle ilgili genel bir arıza olduğu söylenmekte, ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih
Turkcell Superonline internet aboneliğimizin bulunduğu adres bir sağlık kuruluşu olmasına rağmen, iki gündür internetimi...z tamamen kesik durumda. Çalıştığımız yerin niteliği gereği interneti hasta kayıtları, randevu ve iletişim için aktif olarak kullanıyoruz ve bu kesinti ciddi mağduriyet oluşturuyor
Turkcell Superonline ev internetim 25.06.2026 tarihinde saat 15:00'ten bu y...ana Aydın Efeler’de tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu
Superonline ev interneti aboneliğim Diyarbakır Bağlar’daki adresimde 8 gündür düzgün çalışmıyor, internet hizmetimden fa...ydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca arızayı çözemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Hâlihazırda 196187432 numaralı arıza
"Sorunum çözüldü. Ancak arıza durumunda firma bilgilendirme konusunda daha ilgili olmalı."
Turkcell ev interneti aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyo...rum. Kesinti günün her saati devam ediyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorun başladığı gün arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen teknik
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 11.06.2026 tarihinde tamamen internet kesintisi yaşadım ve aynı gün ...195585247 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Muğla Menteşe’de bulunan iş yerimizde 15 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sık sık b...ağlantı gidiyor, çoğu zaman hiç internet olmuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez arıza kaydı açtım, teknik destek talep ettim. Açtığım arız
Turkcell Superonline ev sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve teknik ekibin yönlendirildiği söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Çağrı merkezini her arad
26.06.2026 Turkcell Superonline sabit ev internetimle ilgili Ankara Yenimahalle Batıkent’te 1 senedir bitmeyen bağlantı ...sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, bağlantı hatası veriyor ve artık bu durum günlük hayatımı değil, doğrudan maddi kazancımı vuruyor. Yaklaşık 3 gün önce tekrar bağlant

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bir yıldan fazladır sürekli internet kopması yaşıyorum. Defalarca arıza k...aydı oluşturulmasına ve “uzaktan müdahale ettik, düzeldi” denilmesine rağmen aynı sorun tekrar ediyor. Çağrı merkezleri her seferinde ekip yönlendireceklerini söylüyor fakat ekiple

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100