Üç Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Arıza Kaydı

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi.

Hizmet numaram 12107864’tür. Arıza kaydı açmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne saha ekibi geldi ne de net bir bilgi paylaşıldı.

Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.