Superonline iade edilecekler

Superonline ev interneti için Ankara Mamak’taki bayiniz üzerinden mart ayında yeni abonelik başlattım. Bayide işlem yapa...n Y**** E*** isimli personel, önceki internet aboneliğimden kaynaklanan cayma bedelini WhatsApp üzerinden kendisine iletmem durumunda, 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini Superon...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim 14 Ağustos saat 20:00 civ...arında tamamen kesildi ve o andan beri 2 gündür ne internet ne de TV+ hizme...

Evimizde Superonline Fiber 100 paketi kullanıyoruz. 14 Ağustos sabah saat 10.00’dan bu yana evdeki internet bağlantımız ...tamamen kesik, hiç gelmedi. Sürekli “genel arıza” denilip saat ileri atılıyor ama iki gündür evde internet kullanamıyoruz. TV+ çalışmıyor, mobil internet paketlerimiz de bitti, evd...

Superonline üzerinden aldığım TV Plus hizmetimde 02.08.2026 tarihinde modem...im tamamen çalışmaz hale geldiği için arıza kaydı açtırdım. Sorunun 24 saat...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak ev taşırken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ev taşıma sürec...inde internetimizin yeni adrese taşınması için İstanbul Zeytinburnu’ndaki Turkcell bayisini aradık. Görüştüğümüz çalışan, interneti yeni adrese taşıyacağını söyleyerek işlem başlat...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır İstanbul Güngören’deki evimde internet hizmetini hiç ...kullanamıyorum. Evde internet çekmediği için bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği ve benimle iletişime geçileceği söylendi. Sonrasında ekiplerin ap...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev internet aboneliğimiz için 7 Ağustos Cuma gününden bu yana Zekeriyaköy Mahallesi Acarlar... Sitesi, Sarıyer/İstanbul adresimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superonline ev interneti ve yanında verilen TV+ hizmeti için 2 ayd...ır haftada 2–3 kez tekrar eden, bitmek bilmeyen “bölgesel arıza” mağduriyet...

Superonline ev interneti aboneliğime ait 5623**74 numaralı hattın son fatur...ası olan 1.677,40 TL tutarındaki ödemeyi, bugün hem annem F***** A**** hem ...

Ankara R**** B******* Sokak’taki yeni taşındığımız evimizde Superonline ev interneti için 10 Nisan 2026 tarihinde kurulu...m talep ettik. Gelen Superonline personeli G***** isimli çalışan, evde internet bağlantısı için gerekli kablonun olmadığını, bu yüzden elektrikçi çağırarak Cat6 kablosu çektirmemiz...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim, yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her sefe...rinde sözleşmemi yeniliyorum. Sözleşme kapsamında modem ve Turkcell TV+ cihazlarının da yenilenmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, bu cihazlar için her fatura döneminde yıllardır...

Superonline internet ve televizyon aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde Halkbank üzerinden Superonline İletişim Hizmetle...ri a. Ş.’ye 850 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut ve bu işlemi yaptıktan sonra borcumu kapattığımı düşündüm. Ancak buna rağmen 11.08.2026 tarihinde tekrar 850 TL tutarında fa...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir televiz...yonumda kesintisiz biçimde 108001 - “The page cannot be displayed” hatası ile karşılaşıyorum ve parasını ödediğim bu hizmet fiilen kullanılamaz durumda. Bu süreçte çağrı merkezini...

Turkcell Superonline Superbox hattı için herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım ve kimlik bilgilerimi de vermediğim hald...e, adıma hat açıldığını ve bu hatta ilişkin cayma bedeli çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Başvuru ve kurulum süreci üzerinden uzun zaman geçtiği için tarihleri tam olarak hatırl...

Superonline ev interneti aboneliği için kurulum yapılırken bana, diğer operatördeki taahhüdümden doğacak cayma bedelini ...Superonline’ın karşılayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom Prime hattımdan cayma ederek Superonline’a geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom Prime tarafından 4....

Superonline ev fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve ekipler eve gelerek tüm cihazları teslim aldı. Cihazlar şirk...et tarafından takılan ekipmanlar olmasına rağmen a3onp olarak belirtilen cihazın barkodunda sistemlerinde farklılık göründüğü, barkod girişinin yapılmadığı ya da hatalı girildiği s...

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox internet hizmetimle ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır evimde interneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum, modem ev içine doğru düzgün Wi-Fi dağıtmıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarımı ödemeye devam ettim. Bu süre içinde ...

Turkcell Superonline 61734883 numaralı aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Artık ihtiyacım kalmadığı için hattı...mın iptalini talep ettim ve Turkcell’den gelen SMS’e istinaden, belirtilen süreyi geçirmeden modemi iade ettim. Modemi 07.08.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Yurtiçi Kargo...

Superonline ADSL aboneliğimizle ilgili Haziran ayının ilk haftasından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aynı ev i...çinde iki farklı internet için iki ayrı fatura ödeniyor. Biz kendi aboneliğimizin internet faturasını ödüyoruz, annemin hattı ise bizim eve bağlatıldıktan sonra devir işlemi bir tü...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim 2 Ağustos tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen çalışmıyor ve evimde... hiç internet bağlantısı yok. Modemde yalnızca internet işaretinin bulunduğu bölümde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini ara...

Superonline aboneliğim için adres değişikliği yaptıktan sonra, hiç kullanmadığım ve bana hiçbir zaman teslim edilmemiş b...ir aksesuarın bende olduğuna ve iade etmem gerektiğine dair 31.07.2026 tarihinde SMS aldım. Aksesuarın ne olduğuna dair SMS’te veya uygulamada net bir bilgi yer almamasına rağmen, ...

Turkcell Superonline tak çalıştır internet hizmetim için gerekli olan imzalı pusula bana ulaştırılamadığı için mağduriye...t yaşıyorum. Pusulanın gelmemesi nedeniyle hattım ve işlemlerim tamamlanamıyor ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Pusula Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiş, ancak karg...