Superonline genel arıza

Turkcell Superonline’dan evimde kullandığım 1000 Mbps limitsiz internet paketim için 25 Ekim’den beri genel arıza gerekç...esiyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen yok, yani gün içinde bile kısa süreliğine gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h...

Turkcell Superonline kurumsal paket ev ve iş yeri interneti kullanıcısıyım. 14 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık bir aydır..., hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun sebebi mahalledeki dış kabloların kopup alınmış olması ve bu nedenle hattın tamamen kesilmesidir. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri h...

13219012 abone numarasıyla Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık eylül ayından bu yana, he...r ay parça parça olacak şekilde 1 gün, 2 gün, 3 gün, 5 gün gibi sürelerle sürekli arızalar yaşıyorum. Çoğu zaman hem internetim hem de TV+ hizmetim aynı anda gidiyor, ne interneti ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt’ta bulunuyor ve 3 Kasım’dan bu yana 3 gündür tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak arıza çözüm tarihi ve saati sürekli erteleniyor, somut bir ilerleme sağlanmıyor. M...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimde 04.11.2026 tarihinde saat 13.40 itibarıyla internet bağlan...tım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. Ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’ndeki adresimde bu sorunu ya...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim 29 Ekim 2026 tarihinde Sultangazi / İstanbul’daki adresime bağlandı. İlk ...gün sorunsuz kullandım, ancak 30 Ekim’den itibaren internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde los ışığı yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel arıza” oldu...

02.11.2026 tarihinde Superonline ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana internet erişimi sağlayamıyorum ve evde...n çalışan biri olduğum için işverenimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli saat bilgisi veril...

Superonline ev internet aboneliğim, İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Gönenç Sokak’taki adresimde uzun süredir ciddi so...runlu bir şekilde devam ediyor. Yaklaşık her ay ortalama 15 gün internetim tamamen kesiliyor, kalan günlerde de bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde yararla...

Superonline ev fiber internet aboneliğimde 02.11 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...02.11’de internet tamamen kesildi, 24 saatin üzerinde kesinti yaşandı ve ancak 03.11 gecesi bağlantı tekrar geldi. 04.11 günü saat 14.50 civarında internetim tekrar tamamen gitti v...

3 Kasım saat 16.30’dan beri Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi’nde Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesik d...urumda. Fiber altyapı kullanılmasına rağmen saatlerdir internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğunu, önce saat 21.00’de düzeleceğini, ard...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 5–6 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum, buna bağlı olarak tele...vizyonum da çalışmıyor. İlk günden beri her aradığımda tarafıma “genel arıza” olduğu söylendi, ancak dün öğrendim ki komşularımın interneti yalnızca 6–7 saatlik kesintiler yaşamış ...

Uzun süredir Superonline Fiber ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. So...n 2 ay içinde tam 5 kez uzun süreli kesinti oldu ve bu kesintiler günlerce ...

Superonline ev tipi 1 Gbps fiber internet abonesiyim. 31 Ekim 2026 saat 17:30’dan bu yana modemimde kırmızı ışık yanıyor... ve fiber uçtan sinyal gelmediği için internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her aradığımda tarafıma bunun genel bir arıza olduğu ve en geç 6 saat içinde giderileceği söyleniyo...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 02.11.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren internet bağ...lantım tamamen kesildi ve 03.11.2026 saat 04:00 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için sürekli “03.11.2026 saat 09:00’da çözülecek” şeklinde bilgi veriliyor ancak saat yakla...

Turkcell Superonline VDSL ev interneti aboneliğim için 12.10.2026 tarihinden ay sonuna kadar yaklaşık 20 gün boyunca evi...me internet hizmeti verilemedi. 12.10.2026 tarihinde hemen arıza kaydı bıraktım ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arızanın hâlâ giderilmediğini ilettim. Her s...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğimi Gümüşhane Hasanbey Mahallesi’nde 19.10.2026 tarihinde...n bu yana kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunun bölgesel genel arızadan kaynakland...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık on gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Her aradığımda hattımda sorun yokmuş gibi “hizmet devam ediyor” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor, oysa fiilen internete giremiyorum. Arıza kaydı açıldığını, genel arıza old...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim 31.10.2026 tarihinde saat 23:30’da hiçbir bilgilendirme yapılmad...an aniden kesildi ve o andan itibaren internet erişimim tamamen yok. Kablolu internete ihtiyaç duyan ve işini internet üzerinden yapan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağdur...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internetim 28 Ekim günü saat 18:25’ten beri tamamen kesik durumda. Ev ...adresim İstanbul Küçükçekmece’de bulunuyor ve o saatten bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti başladıktan kısa süre sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bana...