to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Modem üzerinde internet ışı...ğı sürekli kırmızı yanıyor ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde bölgemde genel bakım ve çalışma olduğ
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde son birkaç aydır düzenli olarak bağlantı so...runları yaşamaya başladım. Neredeyse her ay en az bir gün boyunca teknik bir arıza meydana geliyor ve internet hizmeti gün boyu kullanılamaz hale geliyor. Evde internete bağlı olan
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Eylül saat 13:08’den bu yana, yani yaklaşık ...48 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Düzenli ve yüksek fatura ödememe rağmen bu süre içinde bağlantım hiç düzelmedi. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 7 Eylül Pazartesi sabahından beri evimde internet bağlantısı neredeyse hiç... yok, sadece dün yaklaşık 2 saatliğine geldi ve tekrar kesildi. Genel olarak üç gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
Turkcell Superonline üzerinden aldığım sabit internet hizmeti, 28.08.2026 tarihinden bu yana Avcılar İstanbul Merkez Mah...allesi’indeki adresimde çalışmıyor. Evden çalışan biriyim ve yaklaşık 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirdiğim her seferinde tarafıma “genel arıza
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
30.08.2026 tarihinden beri İstanbul/Bahçelievler/Soğanlı Mahallesi serdar s...okak'ta Turkcell Superonline 154092121 aboneliğimde internetim yok! Aradığı
Turkcell Superonline 100 megabit internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 gecesi saat 02:00 civarında hem interne...t hem TV yayınım tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saat önce kayıt oluşturdum ve tarafıma 10 saat içinde çözüm sunulacağı söylendi, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine müşteri
İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi 8268 Sokak’ta bulunan adresimde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetlerim 07.0...9.2026 tarihinde saat 16.00’dan bu yana çalışmıyor. Hem internet hem TV+ hizmeti 30 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca Turkcell Superonline müşteri hizmetl
Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden kullandığım TV+ hizmetinde sorun yaşıyorum. TV+ kutum düzgün çalışmıyor, bun...a rağmen sabahtan bu yana defalarca aramama rağmen sorunum çözülemedi. Superonline müşteri hizmetleri TV+ birimine aktarıyor, ancak TV+ ekibi her defasında telefonu yüzüme kapatıyo
Yaklaşık 1 ay önce internetimde sürekli bağlantı problemi yaşadığım için Superonline’a arıza kaydı oluşturdum. Teknik ek...ip evime gelerek yaptığı kontrolde, bina kutusuna ve modeme olması gerekenden fazla sinyal geldiğini ve yaşadığım bağlantı probleminin bundan kaynaklandığını tespit etti. Sorunun s
İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps ev int...erneti kullanıyorum. 7 Eylül günü saat 13.00’ten bu yana, yani yaklaşık 20
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir özellikle geceleri düzenli olarak internet kesi...ntileri yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi yapmamı engelliyor ve mağdur oluyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir telafi ya da çözüm sunulmuyor. Her aradığımda müşteri hi
"Teşekkürler"
Superonline ev internet aboneliğim 7.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında... tamamen gitti ve o andan bu yana hiç gelmedi. Şu an 8.09.2026 saat 01.00 o
Müşteri No: 12617236 Superonline ev interneti aboneliğimde bugün saat 16.00’dan beri bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnter...net tamamen yok ve gün boyu hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama üzerinden yaptığım kontrolde bölgemizde altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu bilgisi görülüyor. Müşteri hiz
Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de, evimde kullanıyorum. Uzun süredir her ay en az bir haft...a boyunca internet bağlantısı alamıyorum ve son kesinti şu an itibarıyla 24 saati geçmiş durumda; hâlâ internetim yok. Sorun yaşadığım her seferinde Superonline müşteri hizmetleri
Superonline fiber internet abonesiyim. 20 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Ağustos ayında arıza k...aydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teknik ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” deniler
25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Ümraniye Tatlısu Mahallesi Akdağ Caddesi’ndeki adresimde Turkcell Superonline TV + in...ternet hizmetimde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Bu tarihten bu yana hizmeti toplamda en fazla yüzde 30 oranında, o da zaman zaman alabiliyorum; kalan yaklaşık yüzde 70’lik za
Turkcell Superonline üzerinden 11 Ağustos tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği açtırdığımdan bu yana ne...redeyse hiç internet kullanamadım, bağlantı çoğu zaman hiç gelmedi ve hizmetten faydalanamadım. Bu durumla ilgili Superonline tarafına 2–3 kez arıza kaydı bıraktım, her seferinde
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim bulunan 80 daireli binamızda..., yaşanan elektrik kesintisi sonrasında yaklaşık 13 saattir internet hizmet
23 Ağustos’tan bu yana Superonline ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Defala...rca müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgesel altyapı çalışması olduğu ve arızanın genel olduğu söylendi, bu nedenle bireysel arıza kaydı da oluşturulmadı. İnternet olmadığından
"Sorun çözüldü. İade yapıldı"
Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 28.08.2026 saat 15:36’d...an beri evimde kesinlikle internete giremiyorum. Sürekli kesinti yaşıyor ol
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Feneryolu Mahallesi, Kadıköy’deki adresimde geçen hafta perşembe... gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modem internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu söyleyip genel bir arızada
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 27.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihte... bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza var, çalışmalar sürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
