to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Muğla Milas’ta yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve zaman zaman internete hiç bağlanamıyorum. Evdeki temel internet ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Her aradığımda teknik ekibin geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Üstelik yaşadığım bu bağlantı ve hız problemleri için benden 600 TL teknik servis ücreti talep ediliyor.
Hizmet numaram 11829551 ve bu hizmet için aylık 1.025,00 TL ödüyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen internete düzgün erişememek ve çözüm sunulmadığı halde teknik ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor.
İnternet bağlantımın en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 600 TL teknik servis ücretinin talep edilmemesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ancak evde internet hızı oldukça yavaş ve özellikle akşam saatlerinde video izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyoruz. İnternet bağlantımız olmasına rağmen performans çok düşük olduğu için hizmetten neredeyse faydalanamaz hale geldik. Bu sorun birk...
Muğla’da ikamet ediyorum ve evimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 650 TL ödediğim bu hizmetle sosyal medyad...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve yavaşlık yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ya sorunun çözüldüğünü söyleyip geçiştiriyorlar ya da herhangi bir sorun olmadığını belirtiyorlar. Ancak internet hızım, taa...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinden beri sürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kalitem çok kötü, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. İki gündür bu bağlantı problemi aralıks...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı hızında ciddi yavaşlık ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde aynı şekilde sorunlu, stabil ve sağlıklı bir bağlantı neredeyse hiç olmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödü...
Yorumlar