Balıkesir Edremit’te 10 Gün Süren Superonline Fiber İnternet Arızası Ve Cevapsız Servis
"Çözüm. İçin tesrkkurler"
"Çözüm. İçin tesrkkurler"
"24 saat geçmeden tarafıma ulaşıldı Edremit Superonline ekibine kocaman tebrik ve teşekkür ediyorum. Profesyonellik budur."
Ben Çağatay A****, Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve yaklaşık bir buçuk aydır Turkcell S...uperonline Fiber 100 Mbps ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10–15 kez bağlantı kopması oluyor, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Şu an bu

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Balıkesir Bandırma’daki adres...imde internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun oynarken yaşadığım kopmaları bir kenara bıraktım, artık normal bir videoyu bile rahatça izleyemiyorum. İnternet kendi kendine
"Seçkin Bey'e anlayışından ve elinden gelen bütün yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ve faturamda gerekli indirimler yapılması için talep oluşturuldu..."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. İstanbul’dan Balıkesir Edremit’e taşınmadan önce, yeni taşınac
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evim...de hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Aynı bölgede yaşayan diğer kişilerde böyle bir sorun olmamasına rağmen
Balıkesir Edremit Atatürk Mahallesi Kalkım Caddesi 114/7 b1 adresindeki binamızda Superonline fiber internet altyapısı b...ulunmasına rağmen, binadaki fiber kabloların yer aldığı kutu kırılmış ve hasar görmüş durumda. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yeni taşındı

Yıllardır Turkcell Superonline kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı aksatmadım. Eski evimde fiber altyapı yokken... bağlantımda hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Bandırma’da yeni bir adrese taşındım, burada fiber altyapı olduğu söylendi, daha iyi bir hizmet alacağımı düşün
Superonline’dan yaklaşık 2 yıldır 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak özellikle çevrim içi oyunlarda ya...şadığım ping ve MS sorunları nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Oyun performansı son derece kötü, MS değerleri çok yüksek, ping sürekli dalgalanıyor ve bu durum
Superonline Fiber İnternet – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Faturalandırma 20 Kasım 2025 tarihinde Superonline çağrı... merkezi üzerinden fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında %21 engelli raporum olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma “
Yaklaşık 5 yıldır iş yerimde Balıkesir Karesi bölgesinde Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. İki gündür ta...mamen internetsiz durumdayız. Arıza kaydı oluşturdum, dün teknisyen geldi ancak kablonun değişmesi gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Kabloyu kendilerinin bırakacağı
"İlginç şekilde 10dakika içinde sorunum çözüldü. Hatta Superonline dan 532 'li numara tarafından arandım ve sorunumu çözmek için aradığını söyledi halbuki sorun çözülmüştü burada da arka planda bir iletişimsizlik oldu sanırım yine de teşekkürler."
Mevcut Superonline fiber abonesiyim. Balıkesir Karesi ilçesindeki, aktif ol...arak kullandığım ve fiziksel bağlantısı kurulu olan adresimde, Turkcell Dij
Marka: Turkcell Superonline – Fiber internet Müşteri No: 63376544 Konum: Balıkesir / Karesi Modem: Huawei HG8245X6-10 Y...aklaşık 3 aydır fiber internetimde günün her saatinde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Saatte ortalama 2-3 kez kopuyor ve her kopma 3-5 dakika sürüyor. Zaman içinde kopmaların sıklığı
1 Kasım 2025 tarihinde saat 14:49’da, Superonline tarafından bana hediye olarak 1000 Mbps fiber internet paketi tanımlan...dı. Ancak bu tarihten itibaren hızım hiçbir zaman 100 Mbps’nin üzerine çıkmadı ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Kullandığım cihazlar (ps5, 2 yıllık Samsung TV, bilgisayar) bu hı
27.10.2025 tarihinden beri Superonline 100 Mbps fiber ev interneti başvurumun kurulumu yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür 150... Evler Mahallesi, 1019 Sokak, Ayvalık/Balıkesir adresimde internet bağlantısı bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bayiyle de görüştüm, fakat
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 70022883) Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi adresinde her gece saa...t 02:00’den itibaren düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Konu ile i
06.10.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesi A**** M******* Mahallesi’nden Balıkesir Altıeylül ilçesi G************ Maha...llesi’ne fiber internet nakil talebinde bulundum (Müşteri No: 65506570). Nakil işlemi için 600 TL ücret talep edildi, ödememi yaptım. Ancak gelen ekipler nakil işlemini gerçekleşti
Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinde 4 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ...devam ediyor ve bu nedenle internet ve TV+ hizmetlerinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve beklemem gerektiği söylendi.
24 Eylül 2025 saat 18:00’den bu yana Balıkesir Bandırma’daki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesil...di ve internete erişim sağlayamıyorum. Akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana aynı gün saat 22:00’ye kadar geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş olmadı ve halen
Superonline ev fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen internetsizim. Ya...şadığım arızayla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve
22.09.2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir adresimde Superonline 200 Mbps fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan s...onra internet bağlantısı ve TV ile internet bağlantısı sürekli kopmaya başladı. Sorun, yeni kurulumdan itibaren bir gündür devam ediyor ve kesintisiz bir şekilde yaşanıyor. Sorunu
Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 12536538) ile ilgili Balıkesir Edremit'te 6 gündür internet hizmeti ala...mıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ön kayıt oluşturuluyor ve ayn
Superonline fiber internet hizmetim 8 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu ve ...ilgilenildiğini söylüyorlar, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bana kablo çekmemi söylediler, ben niye kablo çekiyorum anlamıyorum. İnternet, iş yerimde kullanmam gerektiğ
Turkcell Superonline 25 Mbps fiber internet paketimi yenilemek istediğimde, yabancı müşterilere 425 TL’ye sunulan hizmet...in bana 500 TL’nin altında sunulmadığını fark ettim. Paket yenileme sürecinde (10.09.2025 tarihinde) müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sırf Türk vatandaşı olduğum için daha düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100