to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kurulumunda 9 Günlük Sessizlik
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen evime kurulum için ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
İzmir Menemen’de bulunan adresim için yaptığım başvuruya ait müşteri numaram 12806873’tür. Başvuru yapalı günler olmasına rağmen ne randevu verildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Fiber internet kurulumumun daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ne zaman mesela 9 gündür daha hiçbir bilgi verilmemişken
Hala bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 25.03.2026 - 09.42'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
