Pep Uygulamasında Hesap Kapatma İsteği Reddediliyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Pep uygulamasındaki hesabımı 30.07.2026 tarihinden beri kapatmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımlarını denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım açık kalmaya devam ediyor.

Müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle hesabımı kapatmakla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0533*****08 üzerinden tanımlı Pep hesabımın acilen kalıcı olarak kapatılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.

Bu konuda ivedi şekilde dönüş sağlanmasını ve hesabımın kapatma talebim doğrultusunda işleme alınmasını talep ediyorum.