to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell her zamanki gibi yine yanıltmadı. Parasını ödeyip fiber hizmet aldığım ürün genel arıza sebebiyle erişim yok deniyor. Ya insanların işi gücü var ders çalışan video izlemek isteyen geçimini internet üzerinden sağlayan insanlar var. Bu tavır bu tablo tam da turkcelli yansıtıyor. Taahhüt bittiğinde asla yenilemeyeceğim.
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç gündür internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve los ışığı sürekli yanıp sönüyor. Bu nedenle internete hiç erişemiyorum.
Kendi başıma herhangi bir müdahalede bulunmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde yaşıyorum ve bu hizmet için aylık 750 TL ödeme yapıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Furkan Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bir kontrol edin bakalım aktif mi? Bağlantı yok bağlantı kaç gündür
Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Ethernet ile bağlandığımda farklı zaman aralıklarında rastgele kopmalar oluyordu. Bu nedenle teknik servis çağırdım, onarım yapıldı ancak sorun düzelmedi. Servis geldikten yaklaşık 3 saat sonra ...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde, geçen hafta Salı günü başlayan bir arıza nedeniyle neredeyse bir haftadır internet erişimim yok. 10407759 hizmet numaralı aboneliğimle ilgili arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen, bugüne kadar teknik destek ekibinden kimse benimle iletişime geçmedi. 2....
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Uzun zamandır bağlantı kopması, oyun oynarken sürekli ping drop yaşanması ve zaman zaman hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca kendi evimde her odada internet çekmiyor, özellikle salon ve PC'nin bulunduğu alanda bu sorunlar belirgin şekilde...
Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0024972061) 27 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 50 gündür kesik. Kırklareli Lüleburgaz’da yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta altyapı sorunu olduğu ve 2-3 hafta içinde çözüleceği söylendi, ancak herhang...
Yorumlar