to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan aldığım fiber internet + TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 07.05.2026 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Mahallemizde fiber altyapı ile ilgili yaklaşık bir hafta önce çalışma yapıldı, bu çalışmadan sonra önce TV yayınlarında görüntü bozulmaya başladı, ardından da iki gün önce internet tamamen kesildi. Şu anda yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde TV izleyemiyorum, iki gündür de hiç internetim yok.
Pazar günü ve dün olmak üzere defalarca arıza kaydı açtırdım, son açılan kaydın numarası 194545596 olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece geri dönüş yapılacağını söylüyor ancak ne arayan oluyor ne de sorunu çözen. Hizmeti Adana Çukurova bölgesinde kullanıyorum ve bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor.
Günümüzde internetsiz neredeyse hiçbir işlem yapılamıyor, buna rağmen günlerce süren bu kesinti ve ilgisizlik kabul edilebilir bir hizmet kalitesi değil. Arızamın acilen giderilmesini, yaşanan bu uzun süreli kesinti ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hizmet kalitesi konusunda tatmin edici bir cevap verilmesini istiyorum.
Superonline fiber internet abonesiyim ve Adana Çukurova bölgesinde hizmet alıyorum. 13 Aralık tarihinden bu yana internet hattım gün içinde rastgele z...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Adana Çukurova’da bulunan adresimde dünden beri hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İki gündür tamamen hizmet alamıyor olmam, bu çağda gerçekten can sıkıcı ve kabul edilemez bir durum. Sorunla ilgili o...
Adana Çukurova’da Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 183564275 numaralı arıza kaydım ve 5445**95 abone numaram bulunuyor, ancak sürekli...
Superonline fiber internet hizmetimiz 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi’indeki adresimizde hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Her aradığımızda birkaç saat ...
Yorumlar