Superonline Fatura nakil

Superonline ev interneti aboneliğimi İzmir’den Giresun’a 20 Ocak tarihinde nakil ettirdim ve 23 Ocak’ta yeni adresimde kurulum yapıldı. Yeni adreste aslında başka bir markanın altyapısı kullanılıyor olmasına rağmen Superonline’dan memnun olduğum için aboneliğimi sürdürmek istedim ve Superonline’da k...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi için gelen ekip, evdeki tüm odalardaki internet prizlerinde bağlantı olduğunu ve sorunsuz çalıştığını özellikle belirtti. Ancak daha sonra modemi farklı bir odaya taşıdığımda o odadaki prizde internet...

Superonline Fiber 100 Mbps aboneliğim için 11.10.2025 tarihinde saat 12:36’da taşınma talebi oluşturdum. Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’ndeki adresimden, yine Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil işlemi yapılacağını düşünerek başvuru yaptım. 18.10.2025 tarihinde saat 16:...

Superonline’dan Temmuz ayı sonunda, 2 Ağustos için ev interneti nakil talebinde bulundum. Kurulum için gelen ekip, port uygun olmadığı gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bana “2 iş günü içinde dönüş yapılacağı” bilgisi verilmesine rağmen, 11 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. ...

10 Eylül 2025 tarihinde taşınma sebebiyle Superonline’dan ev interneti nakil talebinde bulundum. Alt daireden üst daireye taşınmama rağmen, yaklaşık 5-6 kez görüştüğüm müşteri hizmetleri taşınacağım dairede altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine aboneli...

Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 Eylül’de İzmir adresim için nakil başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 3 ile 6 iş günü arasında tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tek...

Superonline abonesiyim. 23 Haziran'da oturduğum evden taşındım, modemi o gün söktüm. Daha sonra Superonline'ı 4 kere aradım, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil yapamayacaklarını söylediler. Araştırdıktan sonra bir aya kadar altyapı geleceğini öğrendim. Tekrar Superonline'ı aradım, o zaman do...

Geçen Superonline hattımı Trabzon'dan Urfa'ya naklettim ve 1 hafta sonra altyapı sorunundan dolayı aylarca hiç kullanmadım ve ben çıkışını verdim. İlk ay evden çalıştığım için mecburen 1250 TL'lik cep telefonuna ek paketleri almak zorundaydım. Bunu geçtim, çıktıktan sonra benden bir de 427 TL nakil ...

5540**41 numaralı Superonline aboneliğime ait haksızlığa uğramam hakkında Uzun yıllar Superonline kullanıcısıydım Aboneliğimin bitmesine 3 aykal'a başka bir adrese taşındım. Taşınırken Superonline a telefon ettim. Hem yeni bir üst kademe anlaşma hem de nakil müracaatında bulundum. Taşındığım adres...

Ağustos ayında nakil talebinde bulundum ve oturduğum binadan farklı bir şehre taşındım. Nakil talebi oluşturduğum bölgede altyapı olmamasından dolayı nakil gerçekleşmedi. Fakat burada altyapıdan dolayı nakil olamayan bir aboneliği şirketin koşulsuz fesih etmesi gerekirken bu arkadaşlar aboneliği 3 a...

Superonline internetimi nakil yapmak istediğimde bayinin nakilden para kazanmadığını belirterek işi yokuşa sürdüğü, interneti cayma bedelsiz iptal edip size yeni internet verelim çabası yüzünden yaklaşık 2 ay internet hizmetini kullanamadık, kullanamadığımız internet bedelinin faturamızdan düşüleceğ...

2 ay önce başka bir yere taşındım. Taşınırken Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Bana müşteri temsilcisi, taşındığım adreste altyapı olmadığı için nakil yapamıyoruz dedi. Ben de iptal edin o zaman dedim. Benden bazı belgeler istediler. Bu belgeler, taşındığım binada iskan çıkmadığı için fatura...

Superonline müşteri hizmetleri departmanından adres nakil talebinde bulundum. Daire no bilgisi yanlış yazılmış. Nakil işleminden önce arayan Superonline yetkilisine daire bilgisinin yanlış olduğunu ve düzeltmesini istedim. Düzeltildiği bilgisi verildi. Eylül başında fatura çıktı ama fatura yanlış da...

Superonline ev interneti aboneliğimi nakil yaptırmak istedim fakat yeni taşındığım adreste altyapılarının olmadığını söylediler. Bir fesih süreci başlattılar. Modemi kargoladım. Yeni eve bağlattığım internet abonelik sözleşmemi ve faturasını gönderdim. Yeni taşındığım evde henüz iskan olmadığı için ...

3 hafta önce 52746008 Superonline abonelik numaram ile nakil yaptırdım. Nakil için gelen teknik ekip modem çıkışı sadece vestiyerin içinde var dediler oraya kurdular. Kurulum yapıldıktan sonra kendileri test edip 1000 Mbps olan hızım 180 gösteriyordu. Bunun sonucunda dediler ki modem dolap içinde ol...

12.07.2024 tarihinde internet nakil işlemlerim tamamlandı. Bulunduğum konum itibariyle altyapıyı Türk Telekom ekipleri apartmana kadar internet hattını getirdi ve etiketleme işlemini yaptı. Eve kurulum yapılması için Superonline müşteri hizmetleri ekip gönderileceğini ve faturaya ücret yansıtılacağı...