Superonline dondurma

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşındığım yen...i evimde altyapı olmadığı için ne fiber ne de bakır internet bağlanamadı, buna rağmen abonelik devam ettirildi. Bu süre içinde üç ayda bir abonelik dondurma işlemi yapmak zorunda ...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiydik. Başka bir şehirde ikinci konutumuzu alınca, orada d...a güvenerek yine Superonline fiber ve TV+ aboneliği başlattık. İlk aboneliğimizde ciddi bir sorun yaşamamış olmamız nedeniyle aynı operatörü tercih ettik. Ancak Ankara’daki ilk kon...

Yaklaşık 2 ay önce Superonline internet aboneliğimi tamamen iptal ettirdim, ondan yaklaşık 2 ay önce de aboneliğimi dond...urma işlemi yaptırmıştım. İptal sırasında herhangi bir borcum olmadığı, ödenmemiş fatura kalmadığı bilgisi verildi ve işlemler bu şekilde tamamlandı. Aboneliğim iptal edildiği ve ...

Superonline’dan yaklaşık bir buçuk ay önce sınırsız 1000 Mbps paketine abone oldum. Abone olduğum günden bu yana düzenli... olarak internet kopmaları yaşadım ve son bir haftadır da interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma sağlıklı bir hizmet sunulmadı. Kurulum sırasında kimliğimi b...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps ev internetini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine yakın C**** G*...* isimli Superonline çalışanı, 3 aylığına yeniden benim adıma üyelik oluşturabileceğimizi, bu 3 ay boyunca kesinlikle fatura gelmeyeceğini, paket içinde TV+ hizmetinin de dahil old...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi iş yerimi kapatmam sebebiyle ev adresime nakil ettirdim ve bu işlem i...çin bir ücret ödedim. Yaklaşık bir buçuk yıldır aynı hizmeti evimde sorunsuz kullanıyordum. Ancak 15.10.2026 tarihi itibarıyla hizmetim hiçbir onayım olmadan donduruldu. Durumu öğ...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle aboneliğimi çağ...rı merkezi üzerinden dondurduk. Bu işlem sırasında iptal edersem ceza çıkacağı, dondurmanın ise çözüm olacağı belirtildi. Aradan zaman geçti ve yeni taşındığım binaya altyapı geti...

Turkcell Superonline'a ait 5757**29 numaralı abonelik, annem Ş**** Karabey ...adına kayıtlıdır. Yaklaşık 2,5 ay önce taşındığımız yeni adreste fiber alty...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyası ile ilgili olar...ak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni kiraladığım eve hen...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 23.08.2026 tarihinde mevcut adresimden taşındım ve yeni adresi...

Superonline ev interneti aboneliğimde tarafıma haksız ve bilgisizce yansıtılan ücretler konusunda şikayetçiyim. Yazlıkta... olmadığım için internetimi 3 ay dondurmak istedim, bunun için bana 500 TL dondurma ücreti yansıtılacağı söylendi. Ayrıca zaman zaman ödemelerim en fazla 1 hafta kadar geciktiği iç...

Turkcell Superonline’da aynı anda iki farklı adreste ev interneti aboneliğim bulunuyordu. Bunlardan ilki daha önce hizme...t dondurma da yaptığım Aydınlar Mahallesi Hürriyet Caddesi No:169/3 Çankaya/Ankara adresindeki aboneliğim, diğeri ise aktif olarak kullanmakta olduğum Eymir Mahallesi Yedigöller Ca...

0024696142 abone numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim ve 24 ay taahhütlü aboneliğim bulunuyor. İzmir Torbalı’daki ...kışlık evimden İzmir Menderes Gümüldür’deki yazlık eve geçerken internet hizmetimi 23.05.2026 tarihinden 21.08.2026 tarihine kadar 90 gün süreyle dondurdum. Hizmeti bir ay daha do...

Superonline ev interneti aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattı kapatmak yerine ...ısrarla dondurmam için beni ikna etmeye çalıştılar, farklı operatöre geçersem beğenmezsem hattı hemen tekrar açabileceklerini söylediler. Bu süreçte özellikle “dondurma süresince h...

Turkcell Superbox hattımda 2 TB kotalı limitsiz paket kullanıyorum. Superon...line uygulaması üzerinden hattımı 3 aylığına dondurmak istiyorum ancak sist...

Sayın Yetkili, Superonline internet hizmeti abonesiyim. Müşteri numaram 5254**86’dır. Superonline’ın 50 Mbps limitsiz f...iber internet aboneliğini kullanıyorum. İkamet ettiğim evi 3 Eylül 2026 tarihinde kapattım ve bu tarihten itibaren internet hizmetini kullanabileceğim herhangi bir ikamet adresim b...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi Bursa Osmangazi’deki yeni adresime nakil ettirmek için başvuru oluşturdum. Anc...ak yeni taşındığım adreste Superonline altyapısının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri, altyapının yaklaşık 1 ay içerisinde oluşturulacağını, bu süre zarfında abon...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce yeni bağlattım. Bir aylığına köye gideceğim için hattımı dondu...rma işlemi yaptırdım. Dondurma süresinin 25.08.2026 tarihinde biteceği ve 24 saat içinde internetimin açılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu tarihten sonra, 05.09.2026 tarihine ka...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 megabit fibere giriş paketini kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste altyapı olma...dığı için internet aboneliğimi iptal etmek, altyapı gelmesini bekleyerek dondurma hizmetinden faydalandım. Ancak altyapı gelmesi uzun süreceği için Superbox 1 TB almak zorunda kald...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Kiracı olduğum evden taşındım ve yeni taşındığım evde zaten internet olduğu için ...hattımı dondurmak istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandığımda, hattı dondurmam durumunda eski evime taşınan yeni kiracının Turkcell Superonline’dan internet hizmeti a...

Uzun süredir Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinde taşınma sürecim nedeniyle ...daha önce dondurmuş olduğum internetimle ilgili online müşteri hizmetlerine bağlandım ve Şevin isimli temsilciyle görüştüm. Taşınacağım adreste ortak altyapı olduğunu, bu nedenle i...

Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğimi, taşınma sebebiyle 31.12.2025 tarihinden önce iptal ettirmek isted...im. Müşteri hizmetleri, taahhüt bitimine kadar cayma bedeli çıkmaması için hattı 2 ay dondurmayı teklif etti ve bu öneriyi kabul ettim. Hat dondurma süresinin ardından Nisan ayında...