to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesinde Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
23.10.2026 tarihinden beri Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her aradığımda bana bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Çağrı merkezini defalarca aradım, son görüştüğüm temsilci de cumartesi günü Telekom’un bakacağına dair not olduğunu söyledi fakat bugün salı olmasına rağmen ne gelen var ne de arıza ile gerçekten ilgilenildiğine dair somut bir adım atıldı. Sürekli aynı “bölgesel arıza” cevabını almak dışında hiçbir çözüm sunulmuyor.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle mağdur durumdayım ve işimi, günlük işlerimi yerine getiremiyorum. 5176**65 numaralı hizmetim için arızanın ivedilikle giderilmesini ve bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.11.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
