Superonline bayileri

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimin “evrakınız eksik” denilerek hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan ke...silmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür evimde internet erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Bu süreçte iki ayrı ana bayiye git...

28 Ağustos 2026 tarihinde telefon üzerinden Turkcell Superonline Superbox başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 28 Ağustos ...2026 Cuma günü bayi tarafından arandım ve “işyerinizdeyseniz gün içinde teslimat yapacağız” denildi, ben de uygun olduğumu belirttim. Ancak o gün kimse gelmedi, ertesi gün olan Cum...

Superonline'dan 25.08.2026 tarihinde 50 Mgbit hızdan 1000 Mgbit hıza geçiş yaptım. Bunun için modem değişiminin yapılaca...ğı bildirildi. Gelen E**** Telekom bayisi modemi değiştiremeyeceğini çünkü ont cihazının seri numarasının sistemde olmadığını yazdı. 25.08.2026 tarihinden 03.09.2026 tarihine kadar...

Turkcell Superonline abonesiyim ve eski adresimde aktif olarak kullandığım internetimi yeni taşındığım adrese nakil etti...rebilmek için 29.08.2026 tarihinde 199363901 talep numarasıyla başvuru yaptım. Ümraniye’deki gns Global Turkcell Superonline bayisi üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak yaklaş...

20.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev internetim için 2 yıl taahhütlü, mod...em değişimli ve Wi-Fi güçlendiricili bir pakete geçtim. Görüşmede bu pakete geçişimin onayı alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modem değişimi için hiçbir şekilde aranmad...

Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusunda bulundum. Evrak işlemleri için ekipler adresime gelerek gerekli tüm... işlemleri tamamladı. Sonrasında kurulum için 2 Eylül Çarşamba günü 14.00–18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Belirtilen gün ve saat aralığında ne arandım ne de kurulum i...

Turkcell Superonline ile 2 yıl süreli, her ay 750 TL ödemeli limitsiz 100 Mbps internet aboneliği için anlaşmıştım. Anca...k son 4 aydır faturalarım her ay artarak gelmeye başladı ve son olarak 1.000 TL tutarında fatura düzenlendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın “m...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliği için Mersin Forum Turkcell bayisine giderek işlem yaptım. Görüşme sırasınd...a bana aylık fatura tutarımın 750 TL olacağı söylendi, faturanın her ay artabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak Tem...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 3 Ağustos 2026 tarihinde so...nlandırdım. Abonelik bitiminde tarafıma teslim edilen cihazları, belirtildi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaparken Turkcell bayisi, Bana Her Şey Dahil paketin içinde akt...ivasyon ve bağlantı ücreti olmadığını, bu ücretleri ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek aboneliği başlattım. Ancak ilk faturam olan ağustos ayı faturam elime geçtiği...

Superonline ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Bana telefonda, ilk a...yın ücretsiz olacağı, sonraki 11 ay boyunca da aylık 950 TL ödeyeceğim şeklinde kampanya bilgisi verildi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak faturalarım bu şekilde yansımadı ve 12 a...

Efeler Aydında bulunan Superonline bayisinden haziran ayında TV Plus ve interneti beraber satın aldım. Fakat kaç aydır T...V Plus hizmetini aktif kullanamıyorum. Donma sorunu yaşanıyor. Değişim cihazı diye başka birinin ikinci el cihazı takmışlar. Sıfır ürün getirmiyorlar. Ekip yönlendireceğiz diyorlar...

Mayıs ayında Turkcell Superonline’dan evime 200 Mbps hızında, taahhütsüz fiber internet bağlattım. Bayide bana yalnızca ...850 TL ödeme olacağı, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 900 TL olacağı, fiyat artışı olursa da mutlaka bilgilendirme y...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1 Gbps fiber ev internetim 31 Ağustos saat 11:00’den bu yana tamamen kesik durumd...a. Yaklaşık üç gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açmama ve teknik ekibin gelmesine rağmen sorun çözülmedi. 31 Ağustos saat 17:00’de ilk arıza kaydını açtım. Gel...

İstanbul Pendik’te bulunan Cellnet Superonline bayisi üzerinden modem değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır m...odemimin değiştirilmesi için bekliyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açıldı. Ancak bayii, ...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için evime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında teknik ekibin adrese gelmeden ö...nce mutlaka telefonla arayıp müsait olup olmadığımı teyit etmesini özellikle ilettim ve bana bu şekilde yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün öğle saatlerinde herhangi bir randevu...

22.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım, 27.08.2026 tarihinde ekip eve gelerek sadece... bilgilerimi aldı ve kurulumu TÜRKSAT’ın yapacağını söyleyip gitti. O günden bu yana ne arayan oldu ne soran, ne randevu için arandım ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Başvu...

Turkcell Superonline'ın TP-Link Tapo c220 cihazını içeren kampanyasına geçiş yaptım; ancak kampanya kapsamında tarafıma ...taahhüt edilen cihaz yaklaşık iki aydır teslim edilmemiştir. Bu süreçte ayrıca kampanyamın değiştirilmiş olduğunu fark ettim; müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra tekrar Tapo c2...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, eksik evrak gerekçesiyle 28.08.2026 tarihinden beri kesik durumda. Kurulum... için ekipler ilk geldiklerinde benden herhangi bir evrak talebinde bulunmadı, aradan 4–5 ay geçtikten sonra eksik evrak olduğu söylenerek internetim kapatıldı ve evrakı teslim etm...

Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Sultanbeyli’deki adresimden Ataşehir’deki yeni adresime taşımak için 28.08....2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak gelen ekip, modemimin seri numarasının sistemlerindeki kayıtla uyuşmadığını söyleyerek nakil işlemini yapmadan geri gitti. Mayıs ayı...

Yaklaşık 25 Ağustos’ta Superonline üzerinden Yan Oda televizyonu için ek TV paketi talebinde bulundum. Paket için aylık ...100 TL ödeyeceğim söylendi, zaten internet ve bir TV aboneliğim olmasına rağmen bu ikinci TV için ayrıca ücretlendirmeyi de kabul ettim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne g...

Turkcell Superonline’dan Ankara Keçiören’deki adresimiz için fiber internet başvurusu yaptığımızda kurulumun 2 ile 4 gün... içerisinde yapılacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri numaram 67693235’...

27.07.2026 tarihinde evime gelen Turkcell Superonline ekibi fiber internet kurulumu yaptı. Kurulum esnasında artık ıslak... imza olmadığı, işlemlerin e-Devlet üzerinden pin kodu ile tamamlanacağı bilgisi verildi. Modem kurulumu ve internet aktif edildikten sonra kimliğimi cihaza okutup oluşturduğum pin...