to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 3–4 gündür sık sık kopma ve uzun süreli internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle evde neredeyse tamamen internetsiz kalıyorum.
Bilgisayar üzerinden çalışıyorum ve bilgisayarımı sadece kablolu olarak kullanabildiğim için, bu kopmalar yüzünden işime dair hiçbir çalışmamı yapamıyorum. Hem iş süreçlerim aksıyor hem de sürekli bağlantı sorunlarıyla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Müşteri numaram 11722047. Bu sorunla ilgili son birkaç gün içinde 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda tarafıma servis tarafından geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Adresime en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek bağlantı kopma ve internete hiç bağlanamama sorununun kalıcı olarak giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 12.05.2026 - 15.50'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
