Superonline Arıza yüksek ping

Superonline 1000 Mbps Aboneliğimde Sürekli Ping, Donma ve İnternet Kesintisi 5528**55 müşteri numarasıyla Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yüksek hız paketine geçmeme rağmen bağlantıda ciddi problemler yaşıyorum. Online oyunlarda sürekli donma, gecikme (ping) ve b...

Superonline fiber internet hizmetimi 1’inde bağlattım ve yaklaşık 23 gündür sık ve ani kopmalarla birlikte aşırı derecede latency (gecikme) artışı yaşıyorum. İnternet bağlantım süreklilik göstermiyor, oyun oynarken, çalışırken ve yayın izlerken bağlantı kopuyor veya ping değerleri fırlıyor, aldığım ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli olarak yüksek ping (gecikme) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda, görüntülü konuşmalarda ve video izlerken bu problem interneti verimli kullanmamı engelliyor. Hız testlerinde herhangi bir h...

5 gün önce binamıza yeni gelen fiber altyapı sayesinde Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana internet hizmetinden memnun değilim. Ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor, hız testi sonuçları yüksek gösterse bile sayfalar açılmıyor. Turkcell mobil uygulaması üzer...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi'indeki evimde Superonline ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları, yüksek ping ve hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda verimsizlik yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, te...

Muğla Menteşe’de 500 MB Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde sürekli olarak yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu durum, Twitch ve Youtube.com gibi platformlarda yayın yaparak gelir elde ettiğim için hem maddi hem de mane...

29 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet kurulumu yapıldığından beri, Karasamsun Mahallesi, İlkadım/Samsun adresimde internete bağlanamıyorum. Sorun kurulumdan bu yana sürekli devam ediyor ve hiç kesintisiz hizmet alamadım. Kopukluk yaşamadığım nadir zamanlarda ise yüksek ping süresi ve düş...

Superonline 1000 Mbps internet paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum Yaklaşık 7-8 gündür İstanbul Tuzla adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Oyunlarda ping değerleri çok yükseliyor, bağlantı tamamen kopuyor ve Instagram ile X gibi sosyal medya uygulamalarında videolar sürekli don...

01.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde Superonline 1GB limitsiz 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Kurulumu yapan ekip, yeni kablo çekilmesi gerektiğini sorduğumda mevcut adresteki eski Türk Telekom kablosunu kullanarak bağlantı kurdu ve “gerek yok, bu kabloyla olur” şekl...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptım ve 200 Mbps internet paketi kullanmaya başladım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün her saatinde ciddi ping ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Oyunlard...

Adres değişikliğinden itibaren yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet sorunu yaşamaktayım. Online oyunlarda aşırı derecede ping ve lag sorunu yaşıyor, oyun oynayamıyorum. Ayrıca film veya video izlerken de sürekli donma problemleriyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca uzaktan mo...

Superonline 500 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Ümraniye’de hiçbir internet sitesine erişemiyorum ve %40-50 oranında yurt dışı çıkışında paket kaybı yaşıyorum. Bu sorun tüm gün boyunca kesintisiz devam ediyor. Bölgemde bir hafta kadar süren ve belirli zamanl...

İzmir’de kullanmakta olduğum Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 3 haftadan uzun bir süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle bilgisayar oyunlarında sürekli olarak yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum ve bu nedenle oyun oynayamıyorum. Bu sorun bazen 3 gün boyunca aralıksız devam e...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi yeni adresime taşıdıktan sonra ağır internet yavaşlıkları, kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşamaktayım. 500 Mbps hızında aldığım internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Valorant oyununda (oyunun internet kaynaklı açılmaması da cabası) İstanbul sunuc...

Yaklaşık 1-2 yıldır İzmir’de Superonline evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak yüksek ping (1000-2000 MS) ve %30’Lara varan paket kaybı yaşıyorum. Bu nedenle video izlemek dahi mümkün olmuyor, internet bağlantısı neredeyse her saat sorunlu. Sorunun çözümü için b...

3 aydır oyunlarda çok yüksek ping (+150) ve ara ara internet yavaşlama problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen internet bağlantınızda problem yok denip geçiştiriliyor. Kendi telefonumun hücresel verisini oyun konsollarına bağladığımda ise asla bu problemi yaşamıyorum. Uzaktan yard...

12139206 müşteri numaralı hizmetimde yaklaşık 2,5 aydır sabit bir şekilde internet kullanımı sağlayamıyorum. Yüksek ping, packet loss ve gün içinde 36'dan fazla kopma yaşıyorum. Bu sorunlarla internetimi kullanmaya çalışıyorum ancak şimdiye kadar hizmetimin kontrolü için bir kez bile Superonline eki...

Asla memnun değilim. İnternet bağlantısı en kötüsü. Bir de arıza kaydı oluşturduğumuzda bizden 600 TL para istiyorlar. Gerçekten abone olduğum günden beri sinir hastası oldum. Günüm dolar dolmaz çıkacağım, asla bir daha bulaşmam bu internet sağlayıcısına. Aldıkları para yetmiyor, bir de gelmeyen hız...

Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Bundan yaklaşık olarak 1 hafta önce sabah kalktığımda modemimin DSL ışığının yanmadığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradım yetkililer geldi ve dışarıdan düzeltti. Fakat o günden beri internetim hiç olmadığı kadar kötü. Oyun oynarken hiç almadığım kadar y...

Superonline kullanıyoruz. Altı yıldır arıza ve sorunlar için iletişime geçiyoruz ancak ilgilenilmiyor. Altyapı konusunda Türk Telekom'u aradığımızda, sözleşmemizin Superonline ile olduğunu söylüyorlar ve muhatap bulmakta çok zorlanıyoruz. Sorunları dile getirdiğimizde ise kabloların eski olduğu beli...

2022 Eylül ayında 50 Mbit'lik pakete 2 yıllık taahhüt yaparak aylık 250 TL karşılığında Turkcell Superonline kullanıcısı oldum fakat başta yazdığım tarihten itibaren yani 2022 Eylül ayından beri 50 Mbit'ten ziyade 10 Mbit'in üstünde hız alamadım. Online oyunlarda aldığım ping zaten anormal derecede ...