Rotring 600 Kalemimde Kullanım Sonrası Uç Kısmının İçeri Kaçması Ve Garanti Talebi

Rotring 600 model kalemimi kısa süre önce bir kırtasiyeden satın aldım. Ancak kalemi çok az kullanmama rağmen uç kısmı bir anda içeri kaçtı ve şu an kalemi kullanamıyorum.

Herhangi bir müdahalede bulunmadım, tamir etmeye çalışmadım. Rotring gibi kaliteli bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Kalemimin garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.