to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde 11 Ocak 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman t...
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 18 Kasım’da arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Eve teknik ekip geldi, yaptıkları kontrolde portlarda problem olduğunu söylediler ancak sonrasında hiçbir ilerleme olmadı, kimse ilgilenmiyor ve günl...
14 Kasım 2025 tarihinde Superonline 50 Mbps ev interneti kurulumu Parseller Mahallesi Çerkez Sokak No:28 Kat:3 Ümraniye/İstanbul adresimde gerçekleştirildi. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra cihazın elektriği kesildi ve internet bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde arız...
1 haftadır Superbox internet hizmetimi kullanamıyorum. Cihazımda yeşil ışık yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sürekli olarak Cemil Meriç Mahallesi, Pelin Sokak 29-31, Ümraniye/İstanbul adresinde bu sorunu yaşıyorum. Faturamın son ödeme tarihi de henüz gelmedi, herhangi bir borc...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 11556788, Arıza Kayıt No: 184393927) üzerinden yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve bu süre zarfında işlerim ciddi şekilde aksadı, maddi kaybım oluştu. Sorunun başladığı ilk gün müşteri hi...
Turkcell Superonline ADSL hizmetimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açılacağı ve beklemem gerektiği söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bi...
"İvedilikle çözüldü. Teşekkürler..."
Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde son zamanlarda birkaç kez bağlantı sorunu yaşamaktayım. Modemde "kısıtlama" uyarısı çıkıyor ve bu ne...
Ümraniye'nin göbeğinde bir haftadan beri iş yerimde internetim yok. Üç defa arıza kaydı oluşturdum. 48 saate dönüş yapacaklar, 24 saate çözülecek deyip bir haftadır oyalayıp duruyorlar. Ne gelen var ne giden. Bir gün faturayı geç ödeyince açma kapama bedeli yansıtmayı biliyorlar bir haftadır metropo...
Turkcell Superonline kullanıcıyım. İstanbul Ümraniye Çarşı`da bulunmama rağmen 12 gündür internet arızam giderilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayıp talep oluşturuldu fakat her defasında kayıt bayi tarafından çözüldü olarak kayıt kapatılması yapıldı. Bayramdan 1 hafta önce kayı...
Superonline 4 senedir kullanıyoruz. Ümraniye 5 sene Türk Telekom kullandım elektrik haricinde net kesilmedi gelip onarıyorlar. 15 gün sonra tamamen gidiyor geliyorlar bant çekip tekrar gidiyorlar 4 aydır net kullanamıyoruz. Hafta 1 kez arıyorum geliyor gidiyor net Türkiye'de en çok para veren Türkle...
İnternetim bir anda hiçbir şey yokken gitti sabahta Superonline'ı aradım ilk başta modemi sıfırladım hiçbir şey olmadı. Sonrada arıza kaydı açmamızı söylediler. Arıza kaydı açtıktan sonra 24 saat içerisinden geri dönüş yapacaklarını belirtiler ama hiçbir türlü geri dönüş alamadım. 50. Saat sonucunda...
Turkcell Superonline yaptığı taktiği size anlatacağım. 2 kisi apartmana kutu bağlandı, internetiniz kopuyor değil mi sizi geçirelim dediler normalde internetim kopmaz TurkNet ve ilk kez koptu. Dedim bizim sıkıntımız yok ama su an var siz gelince oldu kablolara bir şey mi yaptınız diyorum yok biz yap...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
