to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat Süren Kesintide Superonline'dan Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Superonline fiber ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana, yani 24 saatten fazla süredir İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesik durumda. Evden online çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım; ancak her seferinde yalnızca “Bulunduğunuz bölgede internet kesintisine yol açan arıza var, ekipler çalışıyor” şeklinde standart bir sesli mesaj dinletiliyor, arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor ve başka bir muhataba da ulaşamıyorum.
Hizmet numaram/müşteri numaram 5153**39’dur. Bulunduğum bölgedeki arızanın en kısa sürede giderilmesini, çalışmaların hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
