Superonline Altyapı 2025

Superonline İnternetim yok arıyorum 3 5 saattir. Arıyorum yardımcı olan yok evden çalışıyorum. İş yapamıyorum. 5 kere aradım donen olmuyor, ilgisizler. Destek sıfır çözüm yok. 2025 yıl ve 24 saat bekleyin deniliyor. 80 dönemindeyiz sanki. 60ğ tl fatura ödüyorum karsılığını alamıyorum. Bu tarz aksakl...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır internet hızımız olan 100mbps yetersizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yavuz Selim Mahallesi 621. Cadde No:8 Yurt Prestij Konutları Sitesi a Blok Etimesgut/Ankara adresinde bulunan binamızda, 36 kat...

Turkcell Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 29/07/2025 tarihinde başvuru yaptım. Taşındığım yeni binada 18 daire olmasına rağmen sadece 16 portlu fiber altyapı bulunuyor. Nakil işlemini tamamlamak için komşumun internet portunu söküp benim portumu bağlamışlar, bu nedenle komşumla tartışmak z...

27 Temmuz 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps 12 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulundum. 29 Temmuz Salı günü ekipler kurulum için geldiler fakat binada boş port olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılamayacağını, port eklemesi yapıldıktan sonra tekrar kuruluma geleceklerini ve bilgilendir...

1 Ağustos 2025 gecesi Volkswagen Taigo marka aracımı Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokağı’na park ettim. 2 Ağustos 2025 tarihinde aracımın ön tamponunun, Turkcell Superonline altyapı çalışması için Esam Madencilik İnşaat tarafından yapılan kazı sırasında çizildiğini fark ettim. Ancak 1 Ağusto...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım ev internetim 10 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Sorun çözülecek, dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. En son 1 ay süre verildi, o da kesin değil. Yıl olmuş 2025, reklamlarda ışık hızından bahsediliyor ama ev interneti 1 ay kesik olabilir mi?...

27 Temmuz 2025 tarihinde online kampanyalardan TV+internet ilk 2 ay ücretsiz 10 ay 750 TL olan kampanyaya başvurdum. 28 Temmuz 2025 pazartesi günü öğleden sonra ekip geldi, boş port yok, altyapı ekibi gelecek port açacak dedi. Beni telefonla arayıp, port sorunu çözülmüş kablo sorunundan bağlanamıyo...

3 ay kadar süredir Turkcell Superonline a yeni binamız için fiber alt yapı başvurusunda bulunuyoruz. Yan binamızda (2 metre mesafede) alt yapı var bu sebeple binamıza en kısa süre içinde alt yapı sağlayacaklarını söylediler. Ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde aksiyon almadılar. Ve bu 3 aylı...

6-7 aydır yaşadığım binaya altyapı gelmiyor. Sürekli biraz daha bekleyin tarzı konuşuluyor. Sene oldu. 2025 hala internet sorunları yaşıyoruz. Lütfen gerekli yerlerin bu soruna bir çare bulmasını istiyorum. Adres: esenevler mah. 332. Sokak no:5 Atakum/Samsun

İyi akşamlar evimde kullanmış olduğum 68397505 numaralı Superonline aboneliğimde sorun yaşamaktayım. 17 Temmuz 2025 tarihinde evimde internet kesikti uzun bir süre internet gelmeyince aksam saat 21:10 gibi arıza kaydı oluşturdum çağrı merkezi 48 saat de sorunumun çözüleceğini söyledi ancak şuan 21 T...

İyi akşamlar evimde kullanmış olduğum 61670708 numaralı Superonline aboneliğimde sorun yaşamaktayım. 18 Temmuz 2025 tarihinde evimde internet kesikti uzun bir süre internet gelmeyince aksam saat 21:10 gibi arıza kaydı oluşturdum çağrı merkezi 36 saat de sorunumun çözüleceğini söyledi ancak şuan 21 T...

2 yıl önce kentsel dönüşüme girecek olan sitemiz için altyapı talebinde bulunduk, 3 yıl geçti. Bina tamamlandı ama hâlâ altyapı mevcut değil. Başvurmadığımız, konuşmadığımız, görüşmediğimiz kimse kalmadı; sitede 60 kişi yaşıyoruz. İnternet kullanamıyoruz, siteyi geçtim, Antalya'nın merkezinde sokakt...

Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum ve hâlen faturasını ödememe rağmen, 18/03/2025 tarihinden itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ evimin internetini kullanamıyorum. Kesinlikle tavsiye edilemez; en kısa sürede sözle...

Ankara Batıkent'te oturduğum apartmanda altyapı dönüşüm çalışması yapmışlar. Vodafone fiber ev interneti abonesiyim ve bağlantı kalitesinden gayet memnundum. 2 Temmuz 2025 Çarşamba akşamı işten döndüğümde ev internetimin kesik olduğunu gördüm. Siz kim oluyorsunuz da bana sormadan parasını ödediğim h...

03/07/2025 tarihinde evime bağlanan Superonline internet (12511745) no hizmetini bu tarihe kadar sadece bir gün kullanabildim. 04/07/2025 tarihinden beri internet erişimim yok ve alarm kontrolü yazıyor tek altyapı sahibi olan firma Türk Telekom bu sorunu bir türlü çözemiyor. Dağıtım kutusu arızası y...

Turkcell Superonline abonesi olarak uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son haftalarda her gün özellikle 19:30’dan sonra düzenli olarak internet bağlantım kesilmektedir. Bu durum hem iş hem de kişisel hayatımı olumsuz etkilemektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Yıl olmuş 2025 millet uzaya çıkıyor. Ben hala mahalleme internet getirtemiyorum. Dağ başında mı yaşıyoruz. Faturaları 700 TL'ye çekmeyi biliyorsunuz daha adam akıllı internet servisi bile sağlayamıyorsunuz. Aradığımızda da tüm suçu Türk Telekom'a atıyorsunuz.

Yeni taşındığım evimde Superonline fiber kullanmak istedim. Alt yapı desteklemediği için ADSL başvurusunda bulundum. Fakat gelip kontrol ettiklerinde sokakta 4-5 adet kutu olmasına rağmen kutularda yer yok diyerek yardımcı olmadılar. Eşim haftada 2 gün evden çalıştığı için internete bir çözüm bulmak...

05.05.2024 tarihinde internet bağlantımın kesildiğini fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında hattım üzerinde bir sorun olduğu ve teknik servis yönlendirileceği tarafıma iletildi. 12.05.2025 tarihinde tarafıma altyapı sorununun çözüldüğüne dair bir...

Alt yapı kaynaklı genel arıza adı altında olmayan internet. Aydın ili, Kuşadası ilçesi, Davutlar Mahallesinde 20 gündür hizmet alamıyorum 21.05.2025te başlayıp, 13.06.2025 tarihine kadar öngörülen çalışma, an itibariyle 28.06.2025 tarihine kadar uzatılmış görünüyor. Bu konu hakkında geçerli bir a...

Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi 220. Cadde 12 numaralı binada hiçbir şekilde internet altyapısı yok ve bu konuyla ilgili hiçbir sağlayıcı ne bilgi veriyor ne de bu konuyla ilgileniyorlar. Yıl 2025 ve Ankara'nın göbeğinde internet altyapısı yok. Gerçekten acınası bir durum...

Bayramın dördüncü günü evdeyken internetim birkaç kez kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda önce bir sorun olmadığını söylediler. Modemi kapatmamı ve fişi çıkarıp takmamı istediler. Tüm bunları yapmama rağmen sorun çözülmedi. Ardından bir SMS aldım; arıza kaydım üzerine yapılan kontrollerde bölge...

05/06/2025 tarihinden bugüne kadar 3 gündür İzmir /Buca da ev interneti hizmeti alamıyorum. Müşteri Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli sesli yanıt sistemi şeklinde tarih ve saati söylüyor. Bu mağduriyetimizin acil giderilmesi ve bu konuda muhatap yetkili bir kişinin tarafımız...

3 Haziran 2025 alt yapi güncellemesi uyarısı alıyorum. Yurt dişi görüşmelerim yarım kaldı. Saatlik güncelleme nedir. Yarım kalan online işlemlerimi nasıl telefi edeceksiniz. Arti TV çalışmıyor. Hiçbir şey yapamıyorum. Ödenen onca para ne için. Sıkıntı yasamak için mi.?