Superonline Altyapı 2025

184139493 numaralı arıza kaydını Superonline'a 5/9/2025 tarihinde oluşturdum, kaç gün oldu. Sorun çözülmedi. İnternet yok, geri dönüş yok, muhatap olacağınız bilgi verecek kimse yok. Tam bir ilgisizlik, devamlı kesintiler, devamlı altyapı çalışmaları var. Artık üzerime olan 5 adet üyeliğimi değiştir...

01.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline çağrı merkezi üzerinden evime fiber internet bağlatmak için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimin sadece 5 metre önünde fiber kablo kutusu olmasına rağmen, bağlantı talebime 90 günlük bir bekleme süresi verildi. 2025 yılında böyle bir durumda, ihtiyacı...

Superonline’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyordum. Bursa’daki adresimde, altyapı eksikliği nedeniyle hizmeti devam ettiremeyeceğim için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Ancak Ağustos 2025 tarihli faturama 5.420,23 TL tutarında kampanya bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram: 547...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Manisa/Turgutlu Acarlar Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda oturuyorum ve 10 gündür altyapı çalışmaları nedeniyle internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “çalışmalar devam ediyor, 1 saat sonra düzelecek” şekl...

Turkcell Superonline ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak altyapı talebinde bulundum, yaklaşık bir ay geçti. Geri dönüş yapılmadı. 2025 yılında olmamıza rağmen yaşadığım yerde hâlâ altyapı sorunu var ve herhangi bir çalışma yapılmıyor. Turkcell'e aciliyetle bildirdim, defalarca aradım anc...

Superonline Fiber internet aboneliğimizi 2025 Mart ayından beri İstanbul Avcılar’da kullanıyoruz. Ancak neredeyse her ay altyapı çalışmaları nedeniyle internetimiz kesiliyor ve bu kesintiler saatlerce, bazen günlerce sürüyor. Son olarak 22.08.2025 sabah 9’dan bu yana internet bağlantımız tamamen yok...

Adresim olan Cumhuriyet Mahallesi 5428. Cadde Bina No: 2/1 Yenimahalle/Ankara Apistport lokasyonunda 2025 yılı itibarıyla halen fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Günümüzde hızlı ve kesintisiz internet, eğitimden iş hayatına kadar her alanda temel bir ihtiyaç haline gelmiştir. Bu nedenle adr...

Superonline İnternetim yok arıyorum 3 5 saattir. Arıyorum yardımcı olan yok evden çalışıyorum. İş yapamıyorum. 5 kere aradım donen olmuyor, ilgisizler. Destek sıfır çözüm yok. 2025 yıl ve 24 saat bekleyin deniliyor. 80 dönemindeyiz sanki. 60ğ tl fatura ödüyorum karsılığını alamıyorum. Bu tarz aksakl...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 yıldır internet hızımız olan 100mbps yetersizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yavuz Selim Mahallesi 621. Cadde No:8 Yurt Prestij Konutları Sitesi a Blok Etimesgut/Ankara adresinde bulunan binamızda, 36 kat...

Turkcell Superonline aboneliğimin nakil işlemi için 29/07/2025 tarihinde başvuru yaptım. Taşındığım yeni binada 18 daire olmasına rağmen sadece 16 portlu fiber altyapı bulunuyor. Nakil işlemini tamamlamak için komşumun internet portunu söküp benim portumu bağlamışlar, bu nedenle komşumla tartışmak z...

Konu: Özel mülkümüze izinsiz bırakılan Superonline fiber kabloların kaldırılmaması hakkında Sayın Yetkili, İstanbul ili Kadıköy ilçesi Caferağa Mahallesi... Sokak’taki apartmanımızın dış cephesine, yaklaşık üç yıl önce Superonline (Turkcell) tarafından yapılan fiber internet altyapı çalışmaları ...

+1

27 Temmuz 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps 12 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulundum. 29 Temmuz Salı günü ekipler kurulum için geldiler fakat binada boş port olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılamayacağını, port eklemesi yapıldıktan sonra tekrar kuruluma geleceklerini ve bilgilendir...

1 Ağustos 2025 gecesi Volkswagen Taigo marka aracımı Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokağı’na park ettim. 2 Ağustos 2025 tarihinde aracımın ön tamponunun, Turkcell Superonline altyapı çalışması için Esam Madencilik İnşaat tarafından yapılan kazı sırasında çizildiğini fark ettim. Ancak 1 Ağusto...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım ev internetim 10 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Sorun çözülecek, dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. En son 1 ay süre verildi, o da kesin değil. Yıl olmuş 2025, reklamlarda ışık hızından bahsediliyor ama ev interneti 1 ay kesik olabilir mi?...

27 Temmuz 2025 tarihinde online kampanyalardan TV+internet ilk 2 ay ücretsiz 10 ay 750 TL olan kampanyaya başvurdum. 28 Temmuz 2025 pazartesi günü öğleden sonra ekip geldi, boş port yok, altyapı ekibi gelecek port açacak dedi. Beni telefonla arayıp, port sorunu çözülmüş kablo sorunundan bağlanamıyo...

3 ay kadar süredir Turkcell Superonline a yeni binamız için fiber alt yapı başvurusunda bulunuyoruz. Yan binamızda (2 metre mesafede) alt yapı var bu sebeple binamıza en kısa süre içinde alt yapı sağlayacaklarını söylediler. Ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde aksiyon almadılar. Ve bu 3 aylı...

6-7 aydır yaşadığım binaya altyapı gelmiyor. Sürekli biraz daha bekleyin tarzı konuşuluyor. Sene oldu. 2025 hala internet sorunları yaşıyoruz. Lütfen gerekli yerlerin bu soruna bir çare bulmasını istiyorum. Adres: esenevler mah. 332. Sokak no:5 Atakum/Samsun

İyi akşamlar evimde kullanmış olduğum 68397505 numaralı Superonline aboneliğimde sorun yaşamaktayım. 17 Temmuz 2025 tarihinde evimde internet kesikti uzun bir süre internet gelmeyince aksam saat 21:10 gibi arıza kaydı oluşturdum çağrı merkezi 48 saat de sorunumun çözüleceğini söyledi ancak şuan 21 T...

İyi akşamlar evimde kullanmış olduğum 61670708 numaralı Superonline aboneliğimde sorun yaşamaktayım. 18 Temmuz 2025 tarihinde evimde internet kesikti uzun bir süre internet gelmeyince aksam saat 21:10 gibi arıza kaydı oluşturdum çağrı merkezi 36 saat de sorunumun çözüleceğini söyledi ancak şuan 21 T...

2 yıl önce kentsel dönüşüme girecek olan sitemiz için altyapı talebinde bulunduk, 3 yıl geçti. Bina tamamlandı ama hâlâ altyapı mevcut değil. Başvurmadığımız, konuşmadığımız, görüşmediğimiz kimse kalmadı; sitede 60 kişi yaşıyoruz. İnternet kullanamıyoruz, siteyi geçtim, Antalya'nın merkezinde sokakt...

02.07.2025 tarihinde Superonline'ı arayarak nakil işlemi talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm yetkili, tarifemin süresinin dolacağını belirtti ve yeni tarife önerdi. Yeni adresimizde 50 Mbps fiber altyapı ve port olduğunu söyleyerek kesintisiz taşınma işlemini başlattı. 03.07.2025'te yeni adrese...

Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum ve hâlen faturasını ödememe rağmen, 18/03/2025 tarihinden itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ evimin internetini kullanamıyorum. Kesinlikle tavsiye edilemez; en kısa sürede sözle...

Ankara Batıkent'te oturduğum apartmanda altyapı dönüşüm çalışması yapmışlar. Vodafone fiber ev interneti abonesiyim ve bağlantı kalitesinden gayet memnundum. 2 Temmuz 2025 Çarşamba akşamı işten döndüğümde ev internetimin kesik olduğunu gördüm. Siz kim oluyorsunuz da bana sormadan parasını ödediğim h...