to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak altyapı talebinde bulundum, yaklaşık bir ay geçti. Geri dönüş yapılmadı. 2025 yılında olmamıza rağmen yaşadığım yerde hâlâ altyapı sorunu var ve herhangi bir çalışma yapılmıyor. Turkcell'e aciliyetle bildirdim, defalarca aradım ancak sorun çözülmedi. Lütfen en kısa sürede mahalleme altyapı istiyorum. Dikkate alınmasını rica ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internete geçmek istedim fakat adresimde altyapı olmadığını söyledim ve talep oluşturdum. Ancak arayan ya da geri dönen olmadı. Lütfen en kısa sürede altyapı çalışması yapılmasını istiyorum. Bu konuyla ilgili geri dönüş sağlanırsa çok memnun olurum.
19.07.2024 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve aynı gün ekipler gelip keşif yaptı. Bana en geç 1 ay içinde altyapı çalışmalarının başlayacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
Turkcell Superonline altyapı sorunları nedeniyle 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Kurtköy Mah İstanbul. Da yaşıyorum. Problem Turkcell Superonline kaynaklı ve sitede altyapı değişikliği olmuş. Bana haber edilmedi ve bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her aramamda arıza ...
Turkcell Superonline ev interneti için geçtiğimiz cumartesi günü başvuru yaptım. Kurulum için hemen sonrasında aradılar ancak şehir dışında olduğum için kurulum yapılamadı. Sonrasında pazar günü tekrar kurulum randevusu için talep oluşturdum, talebi ileteceklerini ve randevu için aranacağım söylendi...
15 Nisan 2025 tarihinde Superonline evde internet başvurusunda bulundum. Superonline den arkadaşlar kuruluma geldi fakat altyapı çalışması var deyip internet bağlantısını yapmadan geri gittiler. Başvuru tarihinin üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçti hala al yapı çalışması var deniliyor ve internet...
Abonelik 3.894 ADSL 683 Altyapı 2.458 
Arıza 8.816 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.738 
Devir 78 
Fatura 2.455 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.093 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.045 
Modem 4.752 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.415 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar