to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Yok Dediği İçin İnternetsiz Kaldım Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
Uzun süredir yaşadığım adreste Superonline başta olmak üzere hiçbir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Ev interneti başvurusu yapmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek işlem yapılmadan süreç kapatılıyor. Bu nedenle evimde en temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum.
Yaklaşık üç aydır tamamen internetsiz kaldım. Daha önce komşumun internetini kullanarak idare edebiliyordum ancak son dönemde onu da kullanamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Evden yapılması gereken işlerimi, temel iletişim ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Adresimdeki altyapı sorununun artık görmezden gelinmemesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak evime internet hizmeti sunulabilecek şekilde altyapının bir an önce getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
