Altyapı Yetersizliği Ve Port Yok Sorunu Nedeniyle 1,5 Aylık İnternetsiz Kalma

Superonline sabit internet başvurusu yapmak istediğim adreste yaklaşık 1,5 aydır “port yok” denilerek işlem yapılamıyor. Bu adreste daha önce herhangi bir internet hizmeti de kullanılmamış olmasına rağmen, altyapı yetersizliği gerekçesiyle yeni bağlantı sağlanmıyor.

Bu süreçte ne yeni abonelik başlatılabildi ne de internet hizmetinden faydalanabildim. Buna rağmen altyapı sorununun ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Uzun süredir internetsiz kalmam mağduriyet yaratıyor.

Adresimdeki port ve altyapı sorunumun bir an önce giderilerek internet bağlantımın aktif edilmesini ve süreçle ilgili bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.