to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ADSL hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gün aralıklarla internet bağlantım tamamen kopuyor. Her bağlantı kesintisinin düzeltilmesi ise en az 5 gün sürüyor. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak her seferinde sadece kayıt açılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve internetim çalışmıyor. Teknik destek ekibi gelmiyor, sürekli olarak Türk Telekom elemanının gelmesini beklediklerini söylüyorlar. Ayrıca hizmet alamadığım halde faturam işlemeye devam ediyor.
Bu sorun haftada bir tekrarlanıyor ve artık sürekli hale gelmiş durumda. Abone numaram: 110242353429. İnternet hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, aboneliğimin cayma bedeli olmadan iptal edilmesini istiyorum.
Superonline ev interneti (Fiber, 24 Mbps ADSL) kullanıyorum. İstanbul Başakşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süredir hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak ekip yönlendirilmedi ve şu...
Türk Telekom Superonline ev interneti ve TV hizmetimde yaklaşık 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim hiç çalışmıyor, ışıkları yanmıyor ve internet erişimi tamamen kesildi. Aynı şekilde TV hizmetim de kullanılamaz durumda. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetlerini aradım ve 2 g...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 11050…) ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Bugün saat 15.00 civarında internet...
Superonline ADSL internet aboneliğim (Müşteri No: 12324395) ile ilgili olarak, 20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 10 gündür internetim tamamen kesik ve tarafıma sadece altyapı çalışması olduğu bilgisi veriliyor, başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu...
Turkcell Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve son 36 saattir tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve te...
Yorumlar