Superonline adres

Konu: 20 Gündür Giderilemeyen İnternet ve TV+ Arızası hakkında (Müşteri No:... 5479**44) Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri Dikkatine, 2012 yılınd...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimin faturaları, 2025 Eylül ayından bu yana ya...nlış hizmet/fatura adresine düzenleniyor. Adres hatası nedeniyle bu dönemlere ait faturalarımı şirketimde muhasebeleştiremiyorum. Müşteri numaram 5779**95’tir. 2025 yılında 3 defa...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir kesinti yaşıyorum. Kesintinin sadece benim adresimde olduğu ...söylendi. İzmir Karşıyaka’daki adresimde iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydım oluşturuldu ve 24 saat içinde teknik e...

Uzun yıllardır Superonline kullanıcısıyım. 07.05.2026 tarihinde aynı site i...çinde Ankara Gölbaşı’nda c bloktan a bloga taşındığımız için nakil talebind...

Turkcell Superonline'dan internet hizmeti alıyorum. Benden habersiz olarak, internet bağlantısı, modemin değiştirileceği... yönünde bilgi verilmeden kesildi. Televizyonun, internetim, evimin alarmı ve diğer cihazları internete bağlı olduğundan şu an tıkanmış durumdayım. Bir haftanın sonunda anlaşıldı k...

Turkcell ev interneti için Cumartesi günü saat 18.00’e kurulum randevusu verildi, ancak randevu saatinde adrese kimse ge...lmedi. Kocaeli İzmit’teki adresimde tüm gün ve özellikle belirtilen saatte hazır olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu sorduğumda “geleceğiz” denmesine rağ...

Yaklaşık bir buçuk aydır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak modemle aynı odada olmama rağmen internet ...çekmiyor, sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Bu süreçte iki kez teknik ek...

Superbox hizmeti için yaklaşık 1 aydır 1725/3 Sokak No:** Karşıyaka / İzmir... adresinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım bir...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için aynı site içerisinde sadece farklı bir bloga taşındım. 10643776 müşter...i numarasıyla kullandığım hattın naklini talep ettim ancak yeni blokta yeterli port olmadığı gerekçesiyle hattım taşınmadı. 28 Nisan tarihinde bana 2–4 iş günü içinde saha ekipler...

9.5.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de binamıza Superonline fiber kablo çekimi için gelen ekip, kablolamayı son derec...e özensiz bir şekilde yaptı. Kabloları kablo kanalı kullanmak yerine doğrudan duvara çakmışlar ve bu işlem sırasında binamızda kullandığımız güvenlik kameralarının görüş açısını ka...

Yaklaşık bir ay önce Superonline fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Kapıya gelen görevli, önceki internet... sağlayıcımın aboneliğini kendilerinin sonlandıracağını söyleyerek beni bu konuda özellikle rahatlattı. Ancak daha sonra hiçbir işlem yapılmadığını, eski aboneliği de kendi imkanla...

5226**12 numaralı Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimle ...ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İstanbul Ataşehir, Kü...

Turkcell Superonline evde internet 50 Mbps aboneliğim için mart, nisan ve mayıs aylarında toplam 1248 TL, 991 TL, 3600 T...L ve son olarak 124 TL olmak üzere yüksek tutarlarda fatura çıkarıldı. Ancak bu süre boyunca adres değişikliği yaptığım ve taşındığım binada internet altyapısı olmadığı için hizmet...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Türkmen Sokak No:41 adresindeki binamızda Superonline tarafından 1000 Mbps internet... altyapısı kurulacağı söylenerek mevcut internetimiz 07.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kesildi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internetsiz durumdayız ve bu durum günl...

Turkcell Superonline ev internetimi İstanbul Esenyurt’taki adresimde 4 gündür kullanamıyorum, internetim hiç çekmiyor. B...ağlantı tamamen kopuk olduğu için ne telefonlardan ne de evdeki diğer cihazlardan internete girebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servis eve geldi. Ge...

11349413 abonelik numaralı Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’daki adresimde 26 Nisan tarihinden ...beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar arızayla ilgili hiçbir teknik destek sağlanmadı, ne gelen var ne giden. Bu süre içinde defala...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem sürekli kesintiler hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 24 saat önce müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı, servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2–3 aydır internet bağlantım neredeyse her s...aat başı kopuyor. Aylık yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen evde doğru düzgün internete bağlanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İlk aboneliğimin başladığı 24.12.2025 tarihinden bu yana, yan...i yaklaşık 6 aydır, evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 4‑5 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı...

3 Mayıs tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. 4 Mayıs’ta aranarak 5 Mayıs günü... için kurulum randevusu oluşturulduğu söylendi. Ancak 5, 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendirme yapan, karşımda muhatap bulamadım. Uzun uğraşlarım sonu...

Superonline fiber 1000 internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 gündür evimde hiç internete bağlanamıyorum. İstanb...ul Gaziosmanpaşa Sarıgöl mahallesinde bulunan adresimde hizmet tamamen kesilmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede giderileceği ve ba...

04.05.2026 tarihinde internet üzerinden Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve aynı gün ekipler kuruluma geldile...r. Ancak ekipler bağlantıyı gerçekleştiremedi ve port sorunu olduğunu, bu nedenle interneti şu an bağlayamayacaklarını söylediler. O günden bugüne kadar neredeyse her gün şikayet ...