to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapmadan İnternet Kesildi Ve Yanlış Adrese Servis Gönderildi
Turkcell Superonline'dan internet hizmeti alıyorum. Benden habersiz olarak, internet bağlantısı, modemin değiştirileceği yönünde bilgi verilmeden kesildi. Televizyonun, internetim, evimin alarmı ve diğer cihazları internete bağlı olduğundan şu an tıkanmış durumdayım. Bir haftanın sonunda anlaşıldı ki, yanlış adrese kayıt açılıyor, farklı yerlere gönderiliyor. Bulunduğum adrese servis gelmesi hâlâ sağlanmadı ve tam bir hafta oldu. Bana diyorlar ki, hizmet almadığınız günlerin parasını sizden almayacağım. Ben burada mağdur oldum diyorum; onlar bana parasını almayacağız diyor. Yani, parasıyla bile hizmet alamıyorum. Turkcell Superonline pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
