to read complaints and reviews, or file yours.Fiber 1000 İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm İsteği
Superonline fiber 1000 internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 gündür evimde hiç internete bağlanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl mahallesinde bulunan adresimde hizmet tamamen kesilmiş durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede giderileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme almadım. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri numaram 12137604’tür. Yaşadığım bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internetsiz kaldığım süre için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
