to read complaints and reviews, or file yours.Port Sorunu Nedeniyle Superonline Fiber Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
04.05.2026 tarihinde internet üzerinden Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve aynı gün ekipler kuruluma geldiler. Ancak ekipler bağlantıyı gerçekleştiremedi ve port sorunu olduğunu, bu nedenle interneti şu an bağlayamayacaklarını söylediler.
O günden bugüne kadar neredeyse her gün şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi veya tarih verilmedi. İnternetimin ne zaman bağlanacağı hâlâ belirsiz durumda ve bu belirsizlik yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 76716236 abonelik numarasıyla kayıtlıyım ve İzmir/Karşıyaka adresimde bağlantının bir an önce yapılmasını istiyorum.
Superonline’ın port sorununu hızlıca çözüp bağlantımı acilen gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi halde bu bekleyişi daha fazla sürdüremeyeceğim için internet hizmetimi başka bir firmadan almayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
