to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde internet üzerinden Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve aynı gün ekipler kuruluma geldiler. Ancak ekipler bağlantıyı gerçekleştiremedi ve port sorunu olduğunu, bu nedenle interneti şu an bağlayamayacaklarını söylediler.
O günden bugüne kadar neredeyse her gün şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi veya tarih verilmedi. İnternetimin ne zaman bağlanacağı hâlâ belirsiz durumda ve bu belirsizlik yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 76716236 abonelik numarasıyla kayıtlıyım ve İzmir/Karşıyaka adresimde bağlantının bir an önce yapılmasını istiyorum.
Superonline’ın port sorununu hızlıca çözüp bağlantımı acilen gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi halde bu bekleyişi daha fazla sürdüremeyeceğim için internet hizmetimi başka bir firmadan almayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
11 Ekim’de İzmir Karşıyaka No: 26 Çınar Apartmanı adresinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler gelip fiber kabloyu çekti fakat boş port olmadığını, firmaya mail atacaklarını söylediler. O günden bu yana tam 26 gün geçti ve 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev fiber internet hizmetim, 29.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında tamamen kesildi ve bugün 02.02.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti yaşandığı andan itibaren Superonline ...
05.04.2026 tarihinde yeni taşındığım İzmir Bayraklı 2194 Sokak No:26/A adresimde kullanılmak üzere Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana 7 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip adresime gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
23.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli'de Superonline fiber internet aboneliğim başlatıldı. Ancak o tarihten bu yana toplamda 6 kez bağlantı kopması sorunu ...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi 2021 Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. İnternet kesilir kes...
Yorumlar