to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka’da 48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Yokluğu
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir kesinti yaşıyorum. Kesintinin sadece benim adresimde olduğu söylendi. İzmir Karşıyaka’daki adresimde iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydım oluşturuldu ve 24 saat içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi, ancak belirtilen süreye rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi. Arıza kayıt numaram 194297695’tir.
Bir an önce teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve internet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.05.2026 15:59’da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arızam çözülmedi çözüldüğüne dair mesaj geldi 1000 upload 1000 download almam gereken yerde 50 upload 50 download alıyorum internetinde sıkıntı yok denerek yeni ekip yollanmıyor
10 gündür sorunum çözülmedi tekrardan arıza kaydı oluşturdum ekip gelmedi sorununuz çözüldü diye mesaj atıldı
Jitter ve bufferbloat sorunlarımı da şu şekilde bırakayım
Jitter sorunum çözülmedi internetim hala yüksek pingli İzmir Karşıyaka'da Superonline kullanan başka kişilerde de bu problemin olduğunu duydum
Eğer online oyun oynuyorsanız mantıklı bir seçim değil gibi gelmeye başladı en kısa sürede internetimi başka bir firmaya taşımayı planlıyorum
