Superonline adres

Turkcell Superonline’ın Sancaktepe adresimdeki fiber 1000 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Yeni taşındığım adreste altyapımın fiberi desteklemediği ortaya çıktığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Adres altyapı sorgulaması yaparken Superbox’ın des...

Yıllardır Superonline Fiber 100 aboneliği kullanıyorum. Yakın zamanda internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve... bu nedenle 2 gün önce müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşme sonrası 07.05.2026 tarihinde teknik ekip adresime gelerek modemimin eski olduğunu söyleyip değişim yaptı. Anc...

Turkcell ev internetimin adres değişikliği sürecinde yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.04.2026 tarihinde a...ynı ilçe içinde, İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime internetimi taşımak için başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciler altyapının farklı olduğunu, bu nedenle paketimi değiş...

Turkcell Superbox müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki ev adresimde kullandığım Dijitale Özel 500 GB paketli ZTE marka Supe...rbox modemimle 03.05.2026 gecesinden itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. O tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Defalarca...

Yıllar önce Superonline üzerinden Planet Europe hizmeti için abonelik başlattım. Aynı bina içinde sadece 2 kat aşağıya t...aşınmama rağmen 25 Nisan 2026 tarihinden beri nakil işlemleriyle uğraştırılıyorum. Yaklaşık 15 gündür yeni dairemde oturmama rağmen internet hizmetini hiç kullanamadım ve buna rağm...

Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 3,5 ay önce adres değişikliği yaptım. Yeni adresime taşındığımdan beri inter...net bağlantımda her gün, günün her saatinde kopmalar yaşıyorum. Video izlerken, sesli aramalar sırasında, bilgisayarımla çalışırken kullandığım web sitelerinde ve sayfa yüklenmeler...

Yıllardır evimde Turkcell Superonline kullanıyorum ama yaklaşık bir yıldır internetten hiçbir verim alamıyoruz. Evde sab...it internet olmasına rağmen ailece sürekli telefonlarımızın mobil internetini kullanmak zorunda kalıyoruz. Neredeyse günün her saati kopmalar, donmalar, hız düşüklüğü yaşıyoruz ve ...

Turkcell Superonline Dehanet üzerinden aldığım internet hizmeti için 4 Mayıs Pazartesi günü Bursa Nilüfer’de adresime ku...rulum ekibi geldi; ancak kurulum bir türlü tamamlanmadı. Üstelik bu işlem sırasında mevcut internet hattımı da bozup kestiler ve yan komşumun bağlantısı da kesilerek apartmandaki d...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ ve fiber internet aboneliğimi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi ...tamamlandıktan sonra, cihazların teslimi için ayrıca adres bilgisinin tarafıma iletileceğine dair SMS gönderildi. Ancak bu SMS’ten sonra uzun süre boyunca hiçbir adres bilgisi tara...

Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi Işık Yolu Caddesi Vizyon 4 Mevsim Sitesi d1 Blok Daire 1 adresinde yeni satın a...ldığım ev için Superonline’dan fiber internet hizmeti almak istedim. Evimde Superonline hattı çekili olmasına rağmen başvuru için aradığımda, sistemde bu adreste başkasına ait akti...

Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps + TV hizmetimde yaklaşık 12 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Sorun özellikle her gün akşam saat 21.00’den sonra belirgin şekilde o...

29.04.2026 tarihinde Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 2 gün ...içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâl...

Turkcell Superbox 1 TB paketini, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için 4g olarak başta kullanmaya başladım. Anc...ak bağlantı yavaş olduğu ve aldığım hızın düşük kalması nedeniyle 5g Superbox’a geçiş yaptım. 5g’ye geçerken, eski 4g hattı için yaklaşık 9.000 TL cayma bedeli alındı. 5g Superbox...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 yıldır kullanılan ont cihazının bozulduğunu söyleyip ar...ızayı tamamen bize, yani kullanıcı hatasına bağladılar. 8 yıllık eski bir cihaz için “sizin yüzünüzden bozuldu” denilmesine kesinlikle inanmıyorum ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum. ...

Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunuyor. Evin büyüklüğü sadece 90 m2 olmasına rağmen içerideki o...dalarda kablosuz internet çekmiyor, bağlantı kopuyor veya hiç sinyal alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ettiği için, taşınma dönemim ve taahhüt sürem yaklaşmışken durumu çözme...

Superonline VDSL internet hizmetimi yaklaşık bir aydır İstanbul Kartal’daki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk ...başta sık sık kopmalar yaşanıyordu, son 4 gündür ise evimde tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistemd...

Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 11591354. Adres değişikliği ...yaptığım için eski adresimde kullandığım ont cihazını yanımda yeni adresime...

Turkcell Superonline üzerinden Aydın ili Kuşadası ilçesindeki adresimde lim...itsiz ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başladığı günden bu ya...

Kasım 2025’te Turkcell’den ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık iki a...y kullandıktan sonra adresten ayrıldık. Mart ayı sonunda tekrar aynı adrese...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 3 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında internet bağlantım tamamen... kesildi ve 3 gündür hâlâ internetim yok. Aynı adreste daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkilemeye başladı. Konu ile il...

İzmir Menemen’de bulunan adresimde Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır modem değişikliği talebim... bulunuyor. Bu süre içinde defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve modem değişikliği bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 20 kez randevu planlanmasına rağmen her...

2 Mayıs Cumartesi günü Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptı...m. Görüşme sırasında en geç 48 saat içerisinde saha ekiplerince aranarak ku...