to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris’te İnternet Taşıma Talebim 12 Gün Boyunca Cevapsız
11 Temmuz 2026 tarihinde 2088073096 numaralı Taşınma talebim ile ev internetimi yeni adresim olan Marmaris e talep yaptım. Yeni adresime geldiğimden ber 12 gün geçti ve hala arayan soran olmadı sadece talep oluşturuyoruz deyip geçiyor müşteri hizmetleri. Yeni bir operatöre geçeceğim çok mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tam 24 saat daha yani bir gün daha geçti. Şikayete cevap vermiş olmak için otomatik cevaplandı şekle düşürmek için yazılmış cevap. Tarafıma ne bir dönüş ne de bir telefon. Taahhüdüm bitince bir daha asla Superonline
Bugün 6 Ağustos tam 16 gündür taşınma talebime bir yanıt alamadım. Superonline tam bir pişmanlık oldu. İptal işlemlerine başladım artık aramasanız da olur.
İnternetsiz 16 ncı günümde dalga geçer gibi 10 gün sonraya randevu verildi. Bende o sinirle Superonline taşınma işlemimi iptal edip başka operatöre geçtim. Cep telefonlarımızın internetleri bittiği için ek paketler aldık yani baştan sona rezillik baştan sona mağduriyet.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
