to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30’dan sonra Denizli Merkezefendi Sümer Mahallesi 25. Cadde No: 98 adresinde bulunan dükkânımda, Aydem kaynaklı bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mahallemizdeki trafoda ekiplerin müdahalesi sırasında faz 1’in kopması sonucu tüm mahallede elektrikler kesildi, ardından da dükkânımda düşük voltaj problemi oluştu. Bu düşük voltaj nedeniyle dükkânımda bulunan toplam 12 adet aydınlatma lambası yandı ve yaklaşık 25.000 TL tutarında maddi zarar oluştu.
Olay sonrası Aydem’e başvurdum ve zarar ziyan tutanağı tutuldu. Gelen ekipler, trafodan gerekli ölçümleri yaptıklarını ve sonuçların olumsuz olduğunu, yani zararın karşılanmayacağını belirten bir dönüş yaptı. Ancak trafoda ekip müdahalesi sonrası, tam o saat aralığında yaşanan bu düşük voltajın Aydem kaynaklı olduğu çok açık ve barizdir. Kendi elektrikçilerimle yaptığım görüşmede de sorunun Aydem kaynaklı olduğu ifade edildi. Buna rağmen Aydem, hatayı ve sorumluluğu kabul etmeyerek zararı karşılamayı reddetmiştir. Bu durumun, verilen heyet raporunda tamamen hatalı bir değerlendirme sonucu ortaya çıktığını düşünüyorum ve heyetin kararının kesinlikle yanlış olduğunu belirtmek istiyorum.
Henüz yanan lambaların yenilerini almadım, elimde zarar ziyan talebimin olumsuz sonuçlandığına dair evraklar ve lambaların marka bilgileri bulunmaktadır. Tüm bu yaşananlar neticesinde, yaklaşık 25.000 TL tutarındaki maddi zararımın Aydem tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aydem’in hem hatasını kabul etmesini hem de zararımı ivedilikle ödemesini bekliyorum.
Evrak tarihi: 19/01/2026
evrak sayısı:162856
Aydem Denizli Elektrik dağıtım şirketinin bulunulan konumumda yetersiz faz hattından dolayı yaz sıcaklarında artan elektrik problemlerimiz mevcut, sürekli ev ve apartman içerisinde ki genel şarteller atıyor. Aydem ekipleri birkaç kez gelip kutudan kontrol etmişlerdi 6 ay önce ancak komple hattın yet...
Denizli Karşıyaka Mahallesi 2361 Sokak No:19 adresindeki evimizde 08.01.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren, şu an 09.01.2026 olmasına rağmen hâlâ elektrik bulunmamaktadır. Yaklaşık bir gündür süren bu kesinti nedeniyle evde büyük mağduriyet yaşıyoruz. Evde 84 yaşında hasta ve yaşlı babam ile 6 ...
Denizli Merkezefendi Karaman Mahallesi 1486 Sokak No:2 adresindeki iş yerimin elektrik faturası okunmadığı için T1, T2, T3 değerlerini Aydem'e bildirdim. Ancak Aydem Perakende şirketine T3 değerini sehven yanlış bildirdim. Durumu 186 numaralı hattı arayarak ve Aydem Perakende şirketi ile kayıt oluşt...
Denizli Merkezefendi Karaman Mah 1486 sok no* adresimdeki iş yerimin elektrik faturası okunmadığı için t1, t2, t3 değerlerini Aydem bildirdim ama Aydem Perakende şirketine t3 değerini sefhen yanlış bildirdim durum için 186 ve Aydem perakende şirketi ile kayıt oluşturdum beni sürekli geçiştiriyorlar ...
Muğla Fethiye çamköy mahallesinde oturuyorum. Bulunduğum bölgede sürekli trafodan gelen faz hatası var. Ve ekipler bunu çok iyi bildiği halde hiçbir işlem yapmıyor. Beyaz eşyalarımın hepsi zarar gördü. Daha önceden faz hatasıyla ilgili komşularımın da bildirimleri var ve bu kayıtların hepsini toplad...
Yorumlar