to read complaints and reviews, or file yours.Adana Çukurovada 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Adana Çukurova’da 12.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ sorun giderilemedi. Evde internet olmadığından günlük işlerimizi yapamaz hale geldik.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım, sorunla ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir ekip de yönlendirilmedi. Müşteri numaram 66146753’tür.
Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba İsmail Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
