to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline abonesiyim ve Adana Çukurova’da kullandığım internet hizmetim 06.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Haftaya karne verilecek ve bilgisayarda yapmam gereken çok sayıda iş varken iki gündür internetsiz bırakıldım. Öğretmenim ve karne hazırlıklarımı zamanında tamamlamam bu internet bağlantısına bağlıyken, yaşadığım bu kesinti beni hem işimde aksatıyor hem de ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda “10 saate gelir” denilmesine rağmen defalarca 10 saat geçti, buna rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu yıl neredeyse her ay benzer kesinti sorunları yaşadım ve kurumun bu ilgisizliği artık tahammül edilmez bir hal aldı. Ne sahada somut bir çalışma görüyorum ne de verilen sözler tutuluyor.
Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin acilen giderilmesini, şu an devam eden arızanın da derhal çözülmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma açıklama ve gerekli telafinin yapılmasını istiyorum. Mevcut gidişat böyle devam ederse aboneliğimi en kısa sürede başka bir sağlayıcıya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve o zamandan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluş...
Adana ili Çukurova ilçesinde bulunan adresimizde uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliği kullanmaktayız. Yaklaşık 6–7 aydır her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler genellikle ayın başına veya sonuna denk geliyor ve 3–4 gün, bazı zamanlarda ise 5–6 gün...
Superonline fiber internet aboneliğimde 4 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık 3 gündür neredeyse internetsiz dur...
07.01.2026 tarihi saat 17.44 itibarıyla Turkcell Superonline fiber internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Adana Çukurova Toros Mahallesi 78020 Sokak’taki adresimde yaklaşık 20 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk a...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketini Adana Çukurova’da yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her ay en az 2 defa, bazen daha fazla olmak üzere, internetim uzun süreli olarak kesiliyor. Şu anda da internetim dünden beri kesik durumda. Bu kesintiler bazen 2 gün, bazen b...
Yorumlar