15 Gün Sonra Yansımayan 695 Dolar Depozito Ve Süregelen Mağduriyet

Weex kripto platformundaki eski hesabıma 25 Haziran tarihinde 695 dolar yatırdım. İşlem sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Destek birimine her başvurduğumda, işlemin manuel incelemeye ve üçüncü taraf incelemesine tabi tutulduğunu söyleyerek süreci uzatıyorlar. Bu süreçte benden yalnızca uıd ve telefon numaram istendi, başka bir belge ya da ek doğrulama talep edilmedi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yatırdığım para bakiyemde görünmüyor.

Yatırdığım 695 doların, talep ettiğim şekilde yeni hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin geçirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.