Superonline 5g

Uzun süredir Turkcell cep telefonu hattı ve Turkcell Superonline ev interneti hizmetlerinde ciddi erişim sorunları yaşıy...orum ve ne yazık ki müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Turkcell hattımda Dolu Star 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2‑3 aydır cep telefonumda so...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 31.05.2025 tarihine kadar taahhütlü olan ...ve yaklaşık 10 aydır kullandığım paket için her ay 600 TL civarında ödeme yaparken, Şubat ayında 861 TL fatura çıkarıldı. Bu faturada “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 T...

Yaklaşık 3 senedir aynı adreste sorunsuz kullandığım Superbox hattım, son dönemlerde hem hız hem de bağlantı açısından c...iddi sorunlar çıkarmaya başladı. Sistemlerinde adresimde olmadığım görünüyor denilerek sorun bir türlü çözülemiyor. Oysa cihazım ve ikamet adresim üç senedir aynı, herhangi bir değ...

Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell Superbox abonesiyim. Eylül‑ekim ayları gibi ikinci sözleşmemi yapıp kısa süre içinde paket...imi de yükselterek üyeliğimi devam ettirdim. Geçmişte zaman zaman yaşanan sürat sorunları kısa sürede düzeltiliyor veya bir şekilde telafi ediliyordu. Ancak 17 Aralık 2025 tarihind...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, binamızda 5G’ye geçiş için yapılan bina içi ve daire içi kablo çek...imi ve takılan ek cihazlardan sonra yaklaşık 2–3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu işlemlerden sonra internetim sık sık tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Özellikle 22 Şub...

22.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde, Turkcell Superonline ekibi sitenin tüm Superonline kablosunu 5G de...steklemek için değiştirdi ve bağlantıya ek olarak küçük bir cihaz taktı. Bu işlemden önce bir sorun yaşamazken, o günden beri 50 Mbps limitsiz internet hizmetimde sürekli kopmalar ...

Turkcell Superonline Superbox 5g 200 GB paketini Tunceli Ovacık’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli çe...kmiyor ve modem üzerinde sadece yeşil ışık yanıyor. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya teknik destek ile görüşme yapmadım. Bulunduğ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti aboneliği başlattım. Tercih sebebim, iyi bir h...izmet sağlayıcı olması ve aboneliğin içinde modem hizmetinin de yer aldığının belirtilmesiydi. Bu nedenle bütçe planlamamı da yalnızca aylık internet faturam üzerinden yaptım. Bug...

22.12.2025 tarihinde Esenyurt / İstanbul adresimdeki ev interneti aboneliği...m için Turkcell Superonline ile sözleşme yenilemesi yaparak 5g’ye geçiş yap...

Turkcell’den yaklaşık 2 ay önce Superbox hizmeti aldım ve tarafıma ZTE MF286R model, eski tip 4.5G modem verildi. Ancak ...kuzenim de benden sonra Superbox aldı ve ona 5g destekli, yeni kule modem verildi. Aynı hizmeti almamıza ve aynı ücretleri ödememize rağmen farklı cihazlar verilmesi ve farklı hizm...

6 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Turkcell 5g Superbox internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıl...dığı günden bu yana internet hızı sürekli 3–5 Mbps seviyelerinde kaldı ve bu hızla evdeki hiçbir internet ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik. 14 Ocak’ta müşteri hizmetlerini ar...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 24 Mbps hız tanıml...ı olmasına rağmen, evde özellikle Wi‑Fi 5g bağlantısında hızım 10–13 Mbps, normal Wi‑Fi bağlantısında ise 6–7 Mbps civarında kalıyor. Günün her saatinde hızım bu seviyelerde ve vaa...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Telefonla arandım ve bölgem...de 5g altyapısına geçildiği, mevcut modemimin ise sadece 4g desteklediği iç...

Turkcell Superbox 1 TB 5g paketi için 28.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Önce bayiye gittiğimde başvurumun onaylan...madığı ve müşteri temsilcisiyle de görüşsem sonucun değişmeyeceği söylendi. Bunun üzerine ben tekrar 532 müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve bu kez başvurum onaylandı. ...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptım. Fiber altyapı üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıy...orum. İlk başlarda hiçbir sorun yaşamazken, 15.01.2026 tarihinden itibaren sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklükleri yaşamaya başladım. Videolara giremiyor, açtığım zaman donma ya...

Turkcell Superonline 5000 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki adresim...de 21.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 5g için altyapı çalışması olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi, modemi de değiştirdiler ancak ...

Superonline interneti 10 yıldır kullanıyoruz ama hiçbir avantajı olmadığı gibi gittikçe kalitesizleşti. 2 gündür evde in...ternet yok. İlk aradığımda öğlen gelecek denildi, internet tanımlayın dedim; babamın adına kayıtlı diye ona atacaklarını söylediler. Kabul etmedim, saçmalık dedim, size de göndereb...

21.01.2026 tarihinde saat 14.48 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Turkc...ell Superonline görevlisi olarak tanıtarak internet hızımızın çok yavaş olduğunu ve yakında tamamen kapanacağını söyledi. Kapanmadan önce yeni ve 5g hızlı bir modem almam gerektiği...

Superonline’da 12641710 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. 02.01.2026 tarihinden beri, her gün akşam 18:00–21:00 sa...atleri arasında veya 21:00’dan sabaha kadar internetim sürekli kesiliyor. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve eve geldiğim hiçbir gün kesintisiz internet hizmeti alamıyorum, cidd...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Daha önce wireless bağlantıda ara sıra yaşadığım hız düşükl...üğü son bir haftadır sürekli hale geldi. Wireless bağlantıda hız çok düşüyor, sayfalar geç açılıyor; ancak kablolu bağlantıda ve 5g bağlantıda herhangi bir sorun yaşamıyorum. 5g ba...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır 5G çekim menzilinin çok kısa olması nedeniyle ev ...içinde bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayında taahhüt sürem dolduğu için operatör değişikliği yapmayı düşünürken Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, yeni taahhü...